《日本的质量经营》介绍了当本企业对全面质量管理的新认识,介绍了企业内部各层次、各部门推行质量管理的具体做法等。质量经营是许多企业实践证明的成功经验,它强调了质量与经营的紧密结合。经营活动必须以产品质量为重点、为根本,以顾客满意的产品质量求效益 质量经营不仅强调重视质量的经营,而且明确了质量管理必须为经营服务,为增加企业的效益服务 全员参加、以人为本的管理是质量经营的一个突出特点,强调企业社会责任,以求得企业长久的生存、发展和赢利。质量经营对于我国企业具有现实的意义。随着我国改革开放的深入发展,我国企业在全球经济中的影响日益扩大,但我们也必须认识到,我国产品质量还存在许多问题,与发达国家相比仍有较大差距,超高速的增长付出了环境污染和资源消耗的沉重代价。因此,为了应对挑战,我们必
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