伊凡 伊里奇之死 列夫·托尔斯泰 作品 短篇小说集 悬疑侦探推理恐怖惊悚小说 东方出版社 婚姻家庭伦理 文学读物书籍正版 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
★入选「世界100部伟大的文学经典」,人类文学目前描写死亡的巅峰神作★收录托尔斯泰三部中篇小说,豆瓣9.2,好评如潮,名家名译,精编再版★海明威、海德格尔、莫泊桑、纳博科夫、罗曼·罗兰、托马斯·曼,柴可夫斯基、米兰·昆德拉为之折服,
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服务的细节101:丽思卡尔顿酒店的不传之秘:超越服务的瞬间 满足顾客没有明言的需求 暖心的待人接物是服务的原点
1、未来的各行各业,都是服务业。想要成功,你一定要选修 服务 这堂课! 此次我们引进丽思卡尔顿酒店原日本分社社长高野登写的 丽思卡尔顿酒店的不传之秘 3本书,《超越服务的瞬间》《纽带诞生的瞬间》《抓住人心的服务实践手册》,这三本书分别于2005年、2008年、2010年在日本出版,一步一步地从不同角度深入揭示了丽思卡尔顿的高质量服务和沟通是如何做到的,告诉读者,丽思卡尔顿酒店式的服务与沟通每个人都能做到。 日语版作为畅销书和长销书在日本热卖,第1本书在日本累计55次印刷销量达30多万册,3本书累计发行40万册以上,在日本堪称是酒店管理的经典畅销书。 除服务行业之外,还被企业、医院、学校、政府机构等作为教材广泛阅读,被誉为 服务行业的圣经 。目前,高野先生以分享丽思卡尔顿的成功经验为中心,作为 服务精神的传道士
¥45.80定价:¥58.00 (7.9折)
大国底色:巨变时代的基层治理 侠客岛、《南风窗》、观察者网等专栏作家岛叔新作。长安街读书会推荐。15年田野调研,57篇时政分析,凝练5大主题,勾勒基层人群画像、还原基层失序现象,描绘真实中国基层。
真实。吕德文老师15年来每年有100多天在基层调研,广交朋友进行访谈,他笔下的基层社会很真实,说不定会在本书中会找到您的家乡。 2深刻。无论是对基层的黑社会、乡村赌博业、 微腐败、俗文化,还是基层治理中出现的惰性化、粗造化、激进化现象,本书都有非常深刻的认识。而对于基层官员的难处、基层治理的困境,本书有非常深切的感受。 好读。吕德文肚子里有一箩筐基层的故事,堪称基层版 一千零一夜 ,在本书中他透底了,也让本书趣味横生。
¥53.70定价:¥68.00 (7.9折) 电子书:¥39.99
怎样做好新时代巡察工作( 根据党的二十大精神组织编写 发挥巡察利剑作用、擦亮巡察为民底色、开启巡察新征程 中央纪委研究室原主任、中央第八巡视组原副组长、中国纪检学院客座教授李雪勤推荐作序
1.根据党的二十精神组织编写。 2. 中央纪委研究室原主任、中央第八巡视组原副组长、中国纪检监察学院客座教授李雪勤推荐作序。 3.理论思考 实践总结 典型案例,全面深入探索新时代巡察工作路径。 4. 地方、部门、企事业单位开展巡察工作提供有益借鉴。
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服务的细节061:超市经营数据分析、管理指南 “十三五”国家重点出版物出版规划项目 来自日本的超市精细化管理实操读本,打造精品超市从这里起步 分析客观数据,解决卖场隐藏问题
1、 服务的细节 系列是 十三五 国家重点出版物出版规划项目,也是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距,且在以扩大内需为主要经济导向的时代,越来越需要靠服务的品质来提升企业形象,提高利润,所以,学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此,在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的 双百工程 战略,本套 服务的细节 丛书正是此战略之下的一套出版丛书。我们的出版愿景是: 通过东方出版社双百工程的陆续出版,哪怕我们学到日本经验的一半,中国产业实力都会大大增强。 本套丛书计划出版100本,全部引进日本近几年内出版的服务领域的优质图书。目前共分4个行业,包括餐饮业、商超百货零售业、医疗服务业、服装业。现在已经出版的有《卖
¥40.00定价:¥60.00 (6.67折)
服务的细节114:超市新常识2:激发顾客共鸣 读懂顾客心理,就能成为大赢家
1、《超市新常识2:激发顾客共鸣》内容没有任何一处 纸上空谈 。作者将 现场、现实、现货 的 三现主义 作为自己开展咨询的重要支柱,写作中同样坚持以 事实 为基础,对于 消费者心理的变化 以女性为中心的策展 体验式销售的进化 ,以及 从 费力招揽式 向 不请自来式 促销的革新 等超市未来的发展道路,进行了详尽的说明。 2、 服务的细节 系列是 十三五 国家重点出版物出版规划项目,也是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距,且在以扩大内需为主要经济导向的时代,越来越需要靠服务的品质来提升企业形象,提高利润,所以,学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此,在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的 双百工程 战略,本套 服务的细节 丛书
¥38.60定价:¥58.00 (6.66折)
京瓷哲学 人生与经营的原点 稻盛和夫作品 企业与经管管理的经典读物 半世纪的成功企业经营与人生智慧的淬炼 稻盛和夫活法心 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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1、 服务的细节 系列是 十三五 国家重点出版物出版规划项目,也是东方出版社重点出版项目之一。鉴于国内的服务水平和服务质量与堪称服务大国的日本有着明显的差距,且在以扩大内需为主要经济导向的时代,越来越需要靠服务的品质来提升企业形象,提高利润,所以,学习借鉴日本的服务是国内企业的当务之急。为此,在经济管理领域著名的出版商东方出版社实施了针对制造业和服务业的 双百工程 战略,本套 服务的细节 丛书正是此战略之下的一套出版丛书。我们的出版愿景是: 通过东方出版社双百工程的陆续出版,哪怕我们学到日本经验的一半,中国产业实力都会大大增强。 本套丛书计划出版100本,全部引进日本近几年内出版的服务领域的优质图书。目前共分4个行业,包括餐饮业、商超百货零售业、医疗服务业、服装业。现在已经出版的有《卖
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柏杨给孩子的资治通鉴全套8册 司马光原著 战国风云与大秦一统 历史人物事件故事书中国古代历史青少年中小学生历史故事 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
1.以史为鉴,送给孩子的人生智慧。《资治通鉴》是中国第一部编年体通史,涵盖16朝、1362年的历史,宋神宗认为此书“鉴于往事,有资于治道”,即以历史的得失作为鉴诫,有益于治理国家,所以定名为《资治通鉴》。 2.思辨的治学精神,培养孩子的独立思考能力,树立辩证史观。柏杨对历史事件提出了自己的思考,与司马光针锋相对,同时收录司马迁、班固、陈寿、王夫之、赵翼、梁启超等三十位历代史学家点评,为孩子再现名家论坛。 3.添加文学、哲学、史学常识,有效提升文史成绩,跑赢大语文时代。中国古代三大选官制度、货币史、文学史(四书五经、乐府诗、五言诗、两汉赋、建安风骨等)、法律体系、赋税史、行政制度变迁史……覆盖升学考点,补充文史常识,提升大语文素养。 4.精炼85个成语典故,精选52篇原文,读故事,学成语,读懂文言文。 成
¥134.40定价:¥280.00 (4.8折)
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丁立梅的阅读课全套3册彩色珍藏版丁立梅的书散文集写作初中学生中考语文书 让梦想拐个弯+相见欢+草世界花菩提 散文随笔书籍 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
1.《丁立梅的阅读课》(全三册)精选中考热点作家丁立梅老师160余篇经典散文。温暖、干净、清澈,如粒粒冬阳,又似初雪晨露。在一花一草中,在一烟一火里,她让寻常的日子,渗透出无限的欢喜。孩子们阅读她的文章,能触摸到生命里美的质地,从而学会自信、珍惜、感恩、尊重和热爱。 2.《丁立梅的阅读课》(全三册)有上百篇文章曾经被设计为语文考试现代文阅读材料,书中文章连续14年被超过30个省市选作中考试题。 3.特别邀请高级语文教师根据中考现代文阅读考点,重新分类,总结出实用、有效的方法,结合具体文本给予针对性极强的指导,可以唤起中学生阅读的兴趣,攻克阅读难关。 4.全彩珍藏,提升学生的审美能力。有名设计师门乃婷匠心设计,全彩装帧,四色珍藏,让孩子体味阅读文字之外的美好。
¥67.60定价:¥138.00 (4.9折)
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中国人的规矩正版刘一达著家教礼仪人情事故 当当自营同款中华传统礼仪处世行为规范求人办事会客商务应酬社交礼仪规矩修养酒桌话
¥19.80定价:¥49.80 (3.98折)
丁立梅的阅读课 1 相见欢(彩色珍藏版) 东方出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
1.《丁立梅的阅读课》(全三册)精选中考热点作家丁立梅老师160余篇经典散文。温暖、干净、清澈,如粒粒冬阳,又似初雪晨露。在一花一草中,在一烟一火里,她让寻常的日子,渗透出无限的欢喜。孩子们阅读她的文章,能触摸到生命里美的质地,从而学会自信、珍惜、感恩、尊重和热爱。 2.《丁立梅的阅读课》(全三册)有上百篇文章曾经被设计为语文考试现代文阅读材料,书中文章连续14年被超过30个省市选作中考试题。 3.特别邀请高级语文教师根据中考现代文阅读考点,重新分类,总结出实用、有效的方法,结合具体文本给予针对性极强的指导,可以唤起中学生阅读的兴趣,攻克阅读难关。 4.全彩珍藏,提升学生的审美能力。有名设计师门乃婷匠心设计,全彩装帧,四色珍藏,让孩子体味阅读文字之外的美好。
¥23.00定价:¥46.00 (5折)
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读史记成大器全套六册 王立群著6-12岁少儿版历史文学国学哲学史学精彩故事 读懂上古春秋战国秦国崛起楚汉战争史记的精髓名 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
1.真正吃透《史记》精髓的名家读本。“中国史记研究会”顾问、有名文化学者王立群四十多年的心血之作,历时三年之久,专为孩子创作的经典少儿《史记》读本。读《史记》,成大器。爱读《史记》的孩子,长大后不会平庸。2.与目前市场上其他少儿《史记》读本比较:A其他少儿《史记》读本多根据二手资料改写,而王立群教授以四十多年的学术功底重写史记大历史,60万字均来自独立研究资料,讲透经典背后被忽视了、读不到的意义。值得读者终生收藏阅读。B. 其他少儿《史记》读本很少标注材料来源。而王立群少儿《史记》读本每一则故事都注明材料来源,并且打通《史记》和其他文献,既以《史记》为基础,又采用《左传》《战国策》等多方史料作为补充互证,并结合王立群教授自身的四十多年的学术研究成果,做到严谨、准确、全面,颇具大家风范。C.
¥139.00定价:¥280.00 (4.97折)
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避税:无限接近但不逾越 3位企业财务总监试读后的感受匪夷所思书籍企业税务财务管理怎样合理避税那些事儿纳税实务申报税收筹划 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
“避税”书系自首次出版以来,一直在各大图书销售平台上占据着排行榜前列的位置。但税收法规,总是受到多种因素的影响,比如国家经济发展、企业生产经营景气情况、纳税人负担能力、国内税收环境、国际间税收竞争等。受到影响,就需要调整,表现出来就是税法的“多变”。针对税法出现的新变化,特别是“营改增”,为了让“避税“书系更能帮助到广大读者,在《避税:无限接近但不逾越(新税法升级版)》进行了以下修订:第一,优选限度地保留了原版的主体内容,但对内容做了整理的梳理和文字的订正。第二,对与现行税收法规不符合的地方,做了修改和删除。第三,针对原版中的案例的具体情况,做了三种不同的处理:一是改动较小,比如只涉及税率的,进行了修改;二是涉及法规较多的,但仍然有参考意义的,改动可能让案例失真的,未做修改
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中国人的规矩正版书籍+中国古代励志家训 人情世故社交礼仪为人处世会客商务应酬称呼中国式的酒桌话术书酒局社交
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【礼盒版】平安就是福南怀瑾人生日课全4册 南怀瑾讲述传统文化诸子百家的精髓安身立命健康养生读书学习处世练心 南怀瑾大师生 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
本书所选内容短小而精要,涵盖传统文化诸子百家的精髓,尤其适合忙碌的现代人随时翻阅,可以为读者开了一扇方便进入传统文化的大门,带来心灵的慰藉滋养。
¥69.00定价:¥138.00 (5折)
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市场中国两千年 龙登高 读懂传统中国市场经济演进轨迹,把握市场经济发展长期趋势 团购优惠,咨询在线客服
¥44.84定价:¥89.00 (5.04折)
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女人如何活出自我 女性生命中的强大原型 简筱田博伦著 女神理论的奠基之作 女性成长推荐阅读书籍 女性心理学女性主义荣格心 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
1. 女神理论的奠基之作。本书透过希腊女神的视角,描述和分析女神原型各种行为模式和个性特质,帮助现实中的女性构想并召唤内心所需要的优势和特质,以及如何利用这些经久不衰的原型的力量,做出自己每个人生选择,做自己人生故事的主角。2. 视角独特,女性成长推荐阅读。本书结合了女性心理学、女性主义、荣格心理学与希腊神话。而基于希腊女神原型理论,描绘了不同类型、处于人生不同阶段的女性发展的可能性、方向和路径,为现代女性自我的建立和发展提供了多样化的参考与蓝图,也有助于我们从更广泛、深刻的视角理解女性这一独一无二的存在。3.可读性、实操性强。本书是女神原型理论与疗愈创伤、激活内心力量相关案例相结合,加之行文流畅优美,具有非常强的可读性和自助性。
¥34.90定价:¥69.80 (5折)
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父权制应激障碍 女性最根深蒂固的创伤疗愈指南 瓦莱丽雷因著 治愈现代女性读者工作状态和人际关系中隐藏的创伤 女性挣脱羁绊 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
许多女性在职场和家庭中扮演着越来越重要的角色,这些女性在表面上看起来很成功,却“总觉得缺少些什么”:·她们可能有很多“他视角”的身体焦虑:担心自己身材不好、个子不高、长得不漂亮……·她们可能有倦怠、沮丧、幻灭、绝望、愤怒、焦虑和抑郁等各种心理困扰…… ·她们可能有各种奇怪的躯体化症状,疼痛、失眠、易累、缺乏活力……·她们会自我攻击和指责,不相信自己的力量,不信任自己的内心智慧……·她们尽管在事业、母亲身份和婚姻等所有的正确选项上都打了钩,但并没有感觉到创造力、性和职业带给你的满足、快乐、平静和自在……主要原因是根植于女性几千年来在父权社会中经历的和集体创伤,以及对于这种创伤的各种复杂的应对机制——父权制应激障碍。对于生活在父权制下的女性来说,这些生存指南包括:要乖巧听话、不要太
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长读苏南 温铁军2023年新作 温铁军教授团队深度解读 通过苏南区域经济的发展脉络读懂中国 董晓丹等著 区域经济理论解读 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
《长读苏南》是温铁军教授团队“中国经验之区域发展比较研究系列丛书”的代表作品之一。本书依旧延续了温铁军教授一贯的“宏大叙事”的风格,将苏南地区经济发展的路径变迁回嵌于不同历史时期的时代背景之中进行研究,运用宏观与微观相结合的研究手法,力图客观全面地呈现以苏南地区为代表的中国特色和中国比较优势。虽然本书被归入温铁军教授“中国经验之区域发展比较研究系列丛书”,但其思想内核仍然与《八次危机》《去依附》《全球化与国家竞争》等作品一脉相承。为本书写作而收集的大量资料同样为《八次危机》的写作做了准备。在《居危思危》一书中温铁军教授所提出的“国家综合安全‘三元悖论’”这一理论的基本框架也是团队在做苏南研究时搭建起来的。“中国经验之区域发展比较研究系列丛书”的出版,进一步深化和丰富了中国特
¥79.00定价:¥158.00 (5折)
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【语文教材三年级下】慢性子裁缝和急性子顾客彩图 周锐遇见幽默系列 儿童文学奖 三四年级小学生课外阅读书籍8-10-12周
¥9.91定价:¥28.00 (3.54折)
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市场中国两千年 龙登高 读懂传统中国市场经济演进轨迹 把握市场经济发展长期趋势 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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阅读就是不丢分 升级版(1-5) 东方出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
¥119.00定价:¥238.00 (5折)
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【入围2020年度中国好书】 我的经济学思维课 复旦大学经济学院院长张军带来的通俗经济学讲义 吴晓波作序 林毅夫、陈志武 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
中国经济学分为南北两派,南派以复旦大学为代表。从高中生到金融从业者无不把去复旦学习经济学专业作为自己的目标与理想。《我的经济学思维课》脱胎于复旦大学经济学院经典课程。张军教授从教三十多年,这套课程也一代代在复旦大学经济学院传授了三十多年,即便是如今身为院长事务繁忙,张军教授仍坚持每周为本科生来讲这堂课。因此,本书可谓是经济学入门的推荐阅读之书,让你在家躺着就能学到中国牛的经济学大咖讲授的经济学原理。
¥34.00定价:¥68.00 (5折)
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【新版】经济好好玩套装全套(共38册) 3-6儿童量身打造的财商教育启蒙读本,让经济常识变得简单有趣! 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
适读人群 :3-6岁 在世界各国培养出1000多名CEO的美国教育基金会会长夏保罗先生曾指出美国人成功的原因: 美国人有一个共识:在诸多成功中,赚钱能培养人的成就感和自信心,所以必须从小教孩子理财,培养他们的财商。 在美、英等发达国家,财商教育已经作为中小学的必修课。而在中国,年轻的父母们在他们年少时,学校或家庭不曾给予这方面的教育。似乎大家更关注智商,其次是情商,而财商却很少被提及到。 为了填补这一空白,东方出版社特意策划出版了 经济好好玩 系列,这套绘本是由韩国很大的少儿图书出版社HermannHesse出版社组织儿童教育专家和经济学家,专为3-6儿童量身打造的财商教育启蒙读本,被认为是 就算在世界出版市场推出也属于绝不逊色的作品 ,一经出版,就迅速占领韩国童书市场。 该套书选取的都是日常生活中的常见场景,
¥177.50定价:¥507.20 (3.5折)
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【语文教材三年级下】慢性子裁缝和急性子顾客周锐遇见幽默系列6-7-8-10岁儿童读物小学生课外书一二四五年级课外阅读书籍
¥26.70定价:¥28.00 (9.54折)
道教文化100问 王卡 编 东方出版社【正版.】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
王卡主编的《道教文化100问》以问答的形式,简明扼要地介绍了道教的历史、神话传说、斋醮仪式、修炼方术、名山宫观以及道教与中国民间秘密宗教的关系等等。全书内容广泛,语言通俗易懂,融知识性、趣味性于一体,适合具有中等文化水平,特别是广大青年读者阅读。
¥138.00定价:¥284.00 (4.86折)
重建中国人的文化自信 南怀瑾先生著述导读 第1辑 东方出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
本书内容整理自恒南书院院长李慈雄先生“遇见南师”南怀瑾先生著述导读课。包含了对南怀瑾先生生平言行教化和其所著述的《论语别裁》《老子他说》《庄子諵譁》等14部重要著作的梳理和解读,可谓解读之解读,为读者阅读南师著述乃至中国文化典籍提供了阶石。
¥44.50定价:¥89.00 (5折)
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书架上的近代中国 一个人的阅读史 东方出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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丁立梅的阅读课 3 草世界,花菩提(彩色珍藏版) 东方出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
1.《丁立梅的阅读课》(全三册)精选中考热点作家丁立梅老师160余篇经典散文。温暖、干净、清澈,如粒粒冬阳,又似初雪晨露。在一花一草中,在一烟一火里,她让寻常的日子,渗透出无限的欢喜。孩子们阅读她的文章,能触摸到生命里美的质地,从而学会自信、珍惜、感恩、尊重和热爱。 2.《丁立梅的阅读课》(全三册)有上百篇文章曾经被设计为语文考试现代文阅读材料,书中文章连续14年被超过30个省市选作中考试题。 3.特别邀请高级语文教师根据中考现代文阅读考点,重新分类,总结出实用、有效的方法,结合具体文本给予针对性极强的指导,可以唤起中学生阅读的兴趣,攻克阅读难关。 4.全彩珍藏,提升学生的审美能力。有名设计师门乃婷匠心设计,全彩装帧,四色珍藏,让孩子体味阅读文字之外的美好。
¥23.00定价:¥46.00 (5折)
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¥28.21定价:¥56.00 (5.04折)
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读懂大国优势 中国之治的制度密码 东方出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
◆ 党的十九届四中全会作出《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》,把我国的制度优势概括为十三个方面。本书以这些显著优势为主旨,有助于各级领导干部切实强化制度意识,带头维护制度权威,做制度执行的表率,带动全党全社会自觉尊崇制度、严格执行制度、坚决维护制度。◆内容层次分明,逐章推进,适合各层次读者阅读、对照、学习、践行。
¥28.00定价:¥56.00 (5折)
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丁立梅的阅读课 2 让梦想拐个弯(彩色珍藏版) 东方出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
1.《丁立梅的阅读课》(全三册)精选中考热点作家丁立梅老师160余篇经典散文。温暖、干净、清澈,如粒粒冬阳,又似初雪晨露。在一花一草中,在一烟一火里,她让寻常的日子,渗透出无限的欢喜。孩子们阅读她的文章,能触摸到生命里美的质地,从而学会自信、珍惜、感恩、尊重和热爱。 2.《丁立梅的阅读课》(全三册)有上百篇文章曾经被设计为语文考试现代文阅读材料,书中文章连续14年被超过30个省市选作中考试题。 3.特别邀请高级语文教师根据中考现代文阅读考点,重新分类,总结出实用、有效的方法,结合具体文本给予针对性极强的指导,可以唤起中学生阅读的兴趣,攻克阅读难关。 4.全彩珍藏,提升学生的审美能力。有名设计师门乃婷匠心设计,全彩装帧,四色珍藏,让孩子体味阅读文字之外的美好。
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凯洛格商学院品牌防御课 蒂姆.卡尔金斯(Tim Calkins) 东方出版社【正版】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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唤起感动:丽思卡尔顿酒店"不可思议"的服务/服务的细节083 东方出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
以高顾客满意度、高回头率著称的原丽思卡尔顿酒店总经理介绍的,捕捉顾客心理、需求的丽思式服务精髓。
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丽思卡尔顿酒店的不传之秘 超越服务的瞬间 东方出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
1、未来的各行各业,都是服务业。想要成功,你一定要选修“服务”这堂课!此次我们引进丽思卡尔顿酒店原日本分社社长高野登写的“丽思卡尔顿酒店的不传之秘”3本书,《超越服务的瞬间》《纽带诞生的瞬间》《抓住人心的服务实践手册》,这三本书分别于2005年、2008年、2010年在日本出版,一步一步地从不同角度深入揭示了丽思卡尔顿的高质量服务和沟通是如何做到的,告诉读者,丽思卡尔顿酒店式的服务与沟通每个人都能做到。日语版作为畅销书和长销书在日本热卖,第1本书在日本累计55次印刷销量达30多万册,3本书累计发行40万册以上,在日本堪称是酒店管理的经典畅销书。除服务行业之外,还被企业、医院、学校、政府机构等作为教材广泛阅读,被誉为“服务行业的圣经”。目前,高野先生以分享丽思卡尔顿的成功经验为中心,作为“服务精神的传道士
¥29.00定价:¥58.00 (5折)
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粉色官场 张永久 著 东方出版社【正版】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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古诗词用起来大诗人的作文魔法书上下册全2册 中国诗词大会李天飞小学部编语文教材习作儿童文学中小学启蒙写作经典诗词写作素材 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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世界名著好享读 辑 爱丽丝镜中奇遇记 刘易斯·卡罗尔 东方出版社【正版】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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45个十分钟读懂《资本论》 余斌 著 东方出版社【正版.】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
改革开放以来,人们在对西方经济学30年的顶礼膜拜中,似乎忽略了,或是没有兴趣,也可能没有能力读懂马克思主义经济学的经典著作《资本论》,《资本论》鲜少被捧读,甚至于被束之高阁。但是《资本论》过时了吗?为什么在美国爆发金融危机,引起世界性经济危机和衰退时,西方一些国家的政要和资本家不得不压制住内心的厌恶和恐惧捧读《资本论》呢?如何拂去各种误解和偏见的尘埃,让《资本论》重现科学和理性的光辉?如何让《资本论》从学术的殿堂走进大众之中,成为大家都能读懂,并且喜欢读的作品?这正是《45个十分钟通读资本论》要解决的问题。作为知名的马克思主义学者,余斌以深厚的学术功底,严谨流畅的文字和丰富翔实的案例对剩余价值论、劳动价值论、生产与再生产、货币的产生和流通这些《资本论》中的经典理论进行了梳理和解读
¥34.71定价:¥81.42 (4.27折)
西方人文读本 (美)罗伊·T.马修斯,德维特·普拉特,卢明华,计秋枫, 东方出版社【正版.】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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¥54.96定价:¥121.92 (4.51折)
生死攸关-李贺诗歌的哲学解读 刘士林 主编,廖明君 著 东方出版社【正版书】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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阅读理解120篇(中级) 东方出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
所谓得语文者得天下,但是谈到语文课程的学习,90%以上同学的学习痛点都是:阅读理解!阅读理解不好,不仅会导致语文考试拿不到高分,甚至还会影响到数学成绩:很多孩子之所以数学应用题答不好,就是因为题目没读懂!为了帮助孩子真正攻克阅读理解这一“失分大坑”,知名教育人王芳“三步阅读法”“五步理解法”,并精心编制《阅读理解120篇》丛书,希望通过教给孩子正确的阅读方法,让孩子在轻松快乐的氛围中学会阅读,爱上阅读,全面提升阅读能力。全书分为三册,所选文章文学性、思想性、趣味性和时代性兼备,选材范围广,几乎涵盖了中小学生语文考试中可能出现的所有文本类型!根据不同年龄段的学生特点和基础强弱程度,打破年级的划分与,按文章的题材类型、难易程度等进行合理编排,由易到难,分门别类,旨在给予孩子由浅入深的阶
¥12.50定价:¥25.00 (5折)
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服务的细节101 丽思卡尔顿酒店的不传之秘 服务的瞬间 酒店服务 客户体验 酒店升级 经营管理
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给青少年的共产主义读本 东方出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
¥18.00定价:¥36.00 (5折)
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阅读理解120篇(初级) 东方出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
所谓得语文者得天下,但是谈到语文课程的学习,90%以上同学的学习痛点都是:阅读理解!阅读理解不好,不仅会导致语文考试拿不到高分,甚至还会影响到数学成绩:很多孩子之所以数学应用题答不好,就是因为题目没读懂!为了帮助孩子真正攻克阅读理解这一“失分大坑”,知名教育人王芳“三步阅读法”“五步理解法”,并精心编制《阅读理解120篇》丛书,希望通过教给孩子正确的阅读方法,让孩子在轻松快乐的氛围中学会阅读,爱上阅读,全面提升阅读能力。全书分为三册,所选文章文学性、思想性、趣味性和时代性兼备,选材范围广,几乎涵盖了中小学生语文考试中可能出现的所有文本类型!根据不同年龄段的学生特点和基础强弱程度,打破年级的划分与,按文章的题材类型、难易程度等进行合理编排,由易到难,分门别类,旨在给予孩子由浅入深的阶
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阅读理解120篇(3册) 东方出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
所谓得语文者得天下,但是谈到语文课程的学习,90%以上同学的学习痛点都是:阅读理解!阅读理解不好,不仅会导致语文考试拿不到高分,甚至还会影响到数学成绩:很多孩子之所以数学应用题答不好,就是因为题目没读懂!为了帮助孩子真正攻克阅读理解这一“失分大坑”,知名教育人王芳“三步阅读法”“五步理解法”,并精心编制《阅读理解120篇》丛书,希望通过教给孩子正确的阅读方法,让孩子在轻松快乐的氛围中学会阅读,爱上阅读,全面提升阅读能力。全书分为三册,所选文章文学性、思想性、趣味性和时代性兼备,选材范围广,几乎涵盖了中小学生语文考试中可能出现的所有文本类型!根据不同年龄段的学生特点和基础强弱程度,打破年级的划分与,按文章的题材类型、难易程度等进行合理编排,由易到难,分门别类,旨在给予孩子由浅入深的阶
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【抖音同款】漫画趣读智囊趣读国学智慧谋略漫画版青少版书籍 对照原文译文注释智慧谋略国学经典少年趣读白话精选本 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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阅读理解120篇(高级) 东方出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
所谓得语文者得天下,但是谈到语文课程的学习,90%以上同学的学习痛点都是:阅读理解!阅读理解不好,不仅会导致语文考试拿不到高分,甚至还会影响到数学成绩:很多孩子之所以数学应用题答不好,就是因为题目没读懂!为了帮助孩子真正攻克阅读理解这一“失分大坑”,知名教育人王芳“三步阅读法”“五步理解法”,并精心编制《阅读理解120篇》丛书,希望通过教给孩子正确的阅读方法,让孩子在轻松快乐的氛围中学会阅读,爱上阅读,全面提升阅读能力。全书分为三册,所选文章文学性、思想性、趣味性和时代性兼备,选材范围广,几乎涵盖了中小学生语文考试中可能出现的所有文本类型!根据不同年龄段的学生特点和基础强弱程度,打破年级的划分与,按文章的题材类型、难易程度等进行合理编排,由易到难,分门别类,旨在给予孩子由浅入深的阶
¥12.50定价:¥25.00 (5折)
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爱丽丝漫游仙境/世界名著好享读(第二辑) 东方出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
¥15.30定价:¥32.00 (4.79折)
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帝国失格:明清易代十六人 东方出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
从万历十年到顺治立国之前,历史的走向呈现出多种可能,举足轻重的大人物们纷然登场。大厦将倾,肩负重任的君主、权势滔天的宦官、执迷道德的士人、实力爆棚的强者、抵死抗争的将军、手握重兵的枭雄、塞外崛起的政治家、走投无路的“强梁”、节操尽失的官员,会有怎样的作为和命运?大明帝国如何一步一步滑向深渊?千里之堤溃于什么样的蚁穴?成败功过的背后,是一只怎样的无形巨手?以历史的同理心,今人能够从他们的命运中悟出什么?
¥29.50定价:¥59.00 (5折)
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听见宋朝好声音 宋词那些人、那些故事 东方出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
¥19.50定价:¥39.80 (4.9折)
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答客问 谷林,张阿泉,止庵 东方出版社【正版.】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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答客问 谷林,张阿泉,止庵 东方出版社【正版书】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
¥87.62定价:¥185.44 (4.73折)
煸动式销售:销售中的谈话技巧 (德)卡斯滕·布雷德迈埃尔,依罗娜·葛罗丝 著,贾文娟 译 东方出版社【正版】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
销售成交只需要一次简短的谈话!完全可能! 在事实重于一切的现代商业环境中,“煽动式销售”越来越受到销售员的青睐,专家预言“哈佛式销售”将完全被“煽动式销售”所取代,成为销售谈判的主流。 经过我们的努力,这本书终于与大家见面了。我们都知道,固定的思维模式不容易被打破。而我们愿意把这本书献给那些有意改变思考方向,并希望在煽动式销售过程中找到乐趣的人。 ——H&V Journal杂志社 本书受到了读者的广泛欢迎,因为它的语言不仅通俗易懂,而且包含了许多有效的建议和指导。另外,作者在每章结尾处都为读者配上了相关的实际任务作为练习,从而增强了本书内容的实用性。 ——《管理与培训
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奥斯卡 王尔德的绝妙睿语 (英)玛利亚·利奇,陈妍,李晓霞 东方出版社【正版】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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这些年—互读文丛 毛尖 著 东方出版社【正版】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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我的父亲 (德)艾丽卡·曼 著 东方出版社【正版】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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