客户赞许 做装修=做朋友!50多封来自客户的感谢信见证星艺装饰30年的成长发展与企业价值观!现代家居装饰企业的典范案例!
1.星艺装饰是家居装饰行业的标杆企业之一,本书具有较好的行业价值。本书为企业提供了赢得客户忠诚的新方法和新思路,可以让每一位员工都懂得利用 客户至上 的服务精神和一切围绕客户的工作方式来贴近客户,了解客户所需,满足客户所求,与客户共同成长。 2.本书提供的众多真实案例展现了一个企业可持续发展的关键因素。但凡 百年老店 都有各自的企业文化,尽管这些林林总总,但都有其共同的特点,比如:关心客户、关心社会、关爱员工,讲信誉、有担当等。广东星艺装饰集团一直着力打造自己的企业文化,本书是其文化的一个侧面,它彰显了企业的口碑,也明确了客户的口碑是企业发展的动力,也是企业壮大的保障,企业将为此付出一切努力。 3.为企业文化建设提供了参考。本书通过汇编客户给予企业的表扬信,以众多案例作为基础,引证了许多经
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