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慢销售,卖得快 培养好忠诚顾客,让他做你的终身客户; 服务好忠诚顾客,让他周围的人也做你的客户!
1、本书为你分析:优秀销售员与普通销售员的重要区别。两者的重要区别是,优秀销售员眼中、心中有顾客,他们是围绕着顾客做生意;而普通销售员眼中、心中只有产品,他们围绕着如何去卖产品做销售。 2、本书告诉你:慢销售的本质是培养忠诚客户。所谓忠诚客户,就是不断给你送钱的人。有客户就会有钱赚;有忠诚客户就会不断有钱赚。忠诚客户才是你的生意之本,不断重复购买的 粉丝 才是你的赚钱之源。 3、本书教你:挖掘忠诚客户的终身价值。顾客的价值有三方面:过去的价值,过去为你提供了多少业绩;现在的价值,现在能为你贡献多少业绩;未来的价值,未来还能为你贡献多少业绩。这就是顾客的终身价值。销售工作不能只着眼于一笔交易的达成,更要努力挖掘顾客的终身价值。
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