危机公关:为什么一句道歉价值50亿美元? 道歉是一种危机,是一门学问,也是一种艺术,是一项我们每个人都需要了解、掌握、并熟练运用的生存技能。
1.当面对形象危机时,公众人物和背后团队还只会说 对不起 ? 道歉 是一种危机,也是一门学问;一则好的道歉,不仅可以扭转大众印象和认知,而且还能引导舆论导向。通过本书,你可以了解到 道歉 的艺术,和其背后的经济学和心理学。 作者卡里库珀教授曾发表过1314篇文章,并在Researchgate(科研社交网络服务网站)中的阅读量高达477852次,已有百部出版作品,其中《管理陷阱》已被引进出版。 3.无论是网络平台,还是社交媒体,为什么企业的 翻车 声明越来越多?大众对公众人物的道歉也越来越不买账?本书结合当下,把经济发展趋势和人们日益被改变的思维方式作出解读与分析,为专业从业者提升处理危机的能力。 4.一则道歉,看清商业逻辑:媒体和消费者可能会喜欢过分情绪化的悔悟,但是市场不会! 2018年8月,特斯拉首席执行官马斯克的道
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科学在闪耀:阿歇特儿童科普小百科(全8册) 专业儿童科普书作家编著,英国孩子的科学教辅书。在家就能轻松玩转科学实验。
适读人群 :7-10岁 童立方 科学在闪耀:阿歇特儿童科普小百科(套装全8册) 01 专业儿童科普书作家编著,内容准确全面,语言简洁。 02 引进自英国著名非虚构类童书出版社,英国孩子的科学教辅书。 03 35个动手实验,57个问答谜题,在家就能轻松玩转科学实验。 04 以生活中的现象为切入点,让孩子发现生活中隐藏的科学小知识。 01题材特点:引进自英国著名非虚构类童书出版社,专业儿童科普书作家编著。 本书引进自法国Z大出版社阿歇特出版社旗下专门出版科普、儿童文学等非虚构类童书的富兰克林 瓦茨出版社,其出版作品常作为英国学生教学辅导用书。 02文字特点:简洁轻松 03故事特点:每本一个主题,包含物理、化学、生物、地理等学科知识。书中包括物理、化学、生物、地理等学科常识,介绍了电磁感应、杠杆原
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城市塑造了人,人的故事才是这座城市的故事。翻开这本书就意味着和人的相遇,以及听他们的故事。 在这本书里,我们会遇到一些人,虽然他们无法代表整座城市,但却是有血有肉真实的人。他们所做的事情,影响并改变着城市,并自然地和这些城市的光谱交错运行。他们赋予了城市生命和活力,也使城市变得生动和鲜活。
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《彩色图文经典 泰西的故事50篇》,点击进入: 《彩色图文经典 泰西的故事30篇》,点击进入: 《彩色图文经典 伊甸园》,点击进入: 感人至深的爱情神话,时尚现代的情感《圣经》,世界文豪马克·吐温经典之作,中国文学巨匠鲁迅倾情作序,著名画家莱勒孚,54幅手绘插图,100幅关于《圣经:创世纪》的油画巨作。
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当时只道是寻常:纳兰容若词传* 一位颇具人气的惆怅才子,一缕残香,一声叹息。拈一朵情花,呷一缕墨香,在*美的诗词里,邂逅纳兰容若。
他是出身贵胄的八旗子弟;他是满腹经纶、才华横溢的一代才子;他是用情至深、对情专一的年少情郎;他虽侍从君王却向往平淡的人生经历;他正是清代著名词人 纳兰性德。《当时只道是寻常 纳兰容若词传》是哈尔滨出版社策划出版的面向广大文学爱好者的一本文学鉴赏类读物。 《当时只道是寻常 纳兰容若词传》一书向大家展示了纳兰容若富有传奇色彩的人生经历; 《当时只道是寻常 纳兰容若词传》一书为广大文学爱好者介绍纳兰性德词作的创作背景及其生活背景和环境,从而烘托出纳兰性德在清代文坛上独树一帜的艺术风格和艺术特色。 哈尔滨出版社策划出版的 《当时只道是寻常 纳兰容若词传》一书将带领广大文学爱好者徜徉在文学的海洋里、领略纳兰性德平静淡泊的处世观及其虽然短暂却极具传奇色彩的人生!
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北漂小白领为您打造的都市生活秘笈。倾“钱”巨献,值得收藏。本书共14章,**章我的经济危机;第二章点滴都是节省;第三章超市省钱狂;第四章置装的省钱窍门;第五章工作保卫战;第六章优惠券的二三事;第七章省钱看电影;第八章开源与节流;第九章运动大过天;第十章自给自足;第十一章有些便宜不能占小;第十二章免费的诱惑;第十三章节省中的娱乐;第十四章不得不花的钱。
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其实我盼望的也不过就只是那一瞬间我从没要求过你给我的一生,如果能在开满了桅子花的山坡上与你相遇,如果能深深地爱过一次再别离,那么再长久的一生也就只是,就只是回首时那短短的一瞬。
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一部原始纯朴的爱情神话,一本现代时尚的情感手册.美国画家莱勒孚54幅优美插图 无论何处,她所在的地方就是伊甸园.
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他是出身贵胄的八旗子弟;他是满腹经纶、才华横溢的一代才子;他是用情至深、对情专一的年少情郎;他虽侍从君王却向往平淡的人生经历;他正是清代著名词人——纳兰性德。《当时只道是寻常——纳兰容若词传》是哈尔滨出版社策划出版的面向广大文学爱好者的一本文学鉴赏类读物。 《当时只道是寻常——纳兰容若词传》一书向大家展示了纳兰容若富有传奇色彩的人生经历;《当时只道是寻常——纳兰容若词传》一书为广大文学爱好者介绍纳兰性德词作的创作背景及其生活背景和环境,从而烘托出纳兰性德在清代文坛上独树一帜的艺术风格和艺术特色。 哈尔滨出版社策划出版的《当时只道是寻常——纳兰容若词传》一书将带领广大文学爱好者徜徉在文学的海洋里、领略纳兰性德平静淡泊的处世观及其虽然短暂却极具传奇色彩的人生!
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与《小王子》齐名的世界十大著名哲理童话之一!影响法国的五十本书之一!!! “比利时的莎士比亚”*著名的代表作宣传语:《青鸟》不是一部讲学问的书,还没有东西,可以阻碍它的自由飞行。当那翩然的影子在我们心灵上掠过时,我们潜伏在意识界中的那件东西,便醒了,活动起来了。仙女的金刚钻唤醒宇宙间万物潜伏的灵魂。《青鸟》唤醒我们全人类潜伏的灵魂。
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一些家长认为,抑郁症只是现代社会中大人们易患的疾病,自己的孩子还是个学生,怎么也得了这种病呢?其实抑郁症不分年长年幼,近些年来更趋向低龄化,在大、中、小学生中都较为常见,而且又各有特征,与非病理情绪行为具有相似性,往往令人难以分辨。家长、老师及非专业人员,如果发现孩子有情绪悲伤、过分自责、过分猜疑等行为表现,并持续了一定时间(3个月以上),脑子里就该有一个问号:他们是否患了抑郁症? 健康的心理需要从小培养。
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好的心理医生是自己 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《的心理医生是自己》从心理健康的重要性、不良心理、心理的暗示疗法、心理异常的测试和调适、建立积极的心态、职场心理等几方面阐述了关于心理健康的问题与相应的调节方法,是现代人和现代家庭测试并保持心理健康的一本工具书。相信《的心理医生是自己》会给你带来意想不到的惊喜!快速的生活节奏,紧张的工作进程,沉重的精神压力,让人们的身心始终处在焦虑和抑郁的状态中,心理疾病渐渐增多,严重影响了人们的正常生活。心病还需心药医,正视心理问题,以积极乐观的态度对待心理上出现的一些小问题,就能将心理疾病大病化小,小病化无了。
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告诉你我要的幸福 让你感动一生的婚恋故事 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
任由我打击着你的自信心,任由我神精质般的喜怒无常,时至,我早已心力憔瘁,你的一腔热诚豪言壮语,却一如往日。其实,我想要的幸福,简简单单平平淡淡,爱我的人能陪伴我左右……《告诉你我要的幸福 让你感动一生的婚恋故事》向你讲述能让你感动一生的恋爱故事……。
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做自己的心理医生 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
快速的生活节奏、紧张的工作进程、沉重的精神压力,让现代人始终生活在焦虑与抑郁的状态中,心理疾病渐渐增多,严重影响了人们的正常生活。《做自己的心理医生》从心理健康的重要性、不良心理的改善、日常心理的调适、心理异常的测试和治疗、心理的暗示疗法几方面阐述了关于心理健康的问题与相应的调节方法,是一本指导您进行自我心理测试并保持心理健康的心理学方面的经典著作。
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【新华书店自营店】危机公关 全国五仓就近发货80%城市次日达!团购优惠咨询:18340637603
"2018年3月,脸书(Facebook)CEO扎克伯格对“剑桥数据泄露”事件的原始声明只有934个字,但是其中没有一个单词是“对不起”“道歉”,甚至是“遗憾”。 2017年,美联航CEO穆尼奥斯的道歉被120万篇推文群嘲,公司股票暴跌14亿美金。 2018年2月,棒约翰创始人约翰·施纳特肆意指责美国国家橄榄球联盟(NFL),给公司带来了无穷麻烦……为什么大公司不肯诚恳道歉?"
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当时只道是寻常 纳兰容若词传 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
“人生若只如初见,何事秋风悲画扇”,单就这一句,就让纳兰性德的形象扑面而来。纳兰性德那个多才多艺的词人,多情多义的翩翩佳公子,那个踟蹰满志的富家公子,他的一生短暂而丰富,情感不顺但真挚。《当时只道是寻常 纳兰容若词传》以词写就人生,为读者展现了纳兰性德其人、其词、其性、其情。
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地下铁的故事 肖明,默墨 主编 哈尔滨出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
走过地下铁,你会知道那里,没有地下的压抑,没有铁的冰冷,那里总有出口,走过地下铁,你会知道很多,很多。 寻寻觅觅,等你追你,那些年轻而纯真的想法,人群来来去去,如同缘分灭灭起起,还有很多来不及相识,或者只是太过匆匆忘记将彼此带去。 列车呼啸而来,又呼啸而去。留下许多人又带走许多人,而一切仿佛从来没有变过,仿佛什么也不曾来过。
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彩色图文经典 伊甸园 (美)马克·吐温 著,肖俊风 译 哈尔滨出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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一边抑郁一边成长 肖冉 编著 哈尔滨出版社【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
一些家长认为,抑郁症只是现代社会中大人们易患的疾病,自己的孩子还是个学生,怎么也得了这种病呢?其实抑郁症不分年长年幼,近些年来更趋向低龄化,在大、中、小学生中都较为常见,而且又各有特征,与非病理情绪行为具有相似性,往往令人难以分辨。家长、老师及非专业人员,如果发现孩子有情绪悲伤、过分自责、过分猜疑等行为表现,并持续了时间(3个月以上),脑子里就该有一个问号:他们是否患了抑郁症? 健康的心理需要从小培养。
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亚当夏娃的秘密日记 (美)马克.吐温 著 肖俊风 译 哈尔滨出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
一部原始纯朴的爱情神话,一本现代时尚的情感手册.美国画家莱勒孚54幅优美插图 无论何处,她所在的地方就是伊甸园.
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危机公关 (英)卡里·库珀,(英)肖恩·奥米拉 著 张媛媛 译 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
"2018年3月,脸书(Facebook)CEO扎克伯格对“剑桥数据泄露”事件的原始声明只有934个字,但是其中没有一个单词是“对不起”“道歉”,甚至是“遗憾”。 2017年,美联航CEO穆尼奥斯的道歉被120万篇推文群嘲,公司股票暴跌14亿美金。 2018年2月,棒约翰创始人约翰·施纳特肆意指责美国国家橄榄球联盟(NFL),给公司带来了无穷麻烦……为什么大公司不肯诚恳道歉?"
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爱的教育【正版】 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】
《爱的教育》:从意大利文原版翻译的《爱的教育》(原名《心》)中译本终于跟我国读者见面了。早在二十年代初,该书即由夏丐尊先生对照日、英两种译本译成中文,取名《爱的教育》。八十年代初,《爱的教育》由英文转译的新译本又在我国出版发行,是当时的书之一。
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好的心理医生是自己 肖西 编著 哈尔滨出版社【正版现货】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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