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特色餐饮服务 美国烹饪学院 著,孙丽霞 译 大连理工大学出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
说到特色餐饮服务,这本应是一个很简单的概念。我们无需花费任何额外的高昂成本,而只需要一个亲切的笑容、对菜单的透彻了解并在客人就餐期间随时愿意效劳,就可以做得到。但是令人遗憾的是,应该做的和人们真正所做的毕竟是两回事。所以,通过过去二十年中我们所进行的市场调查,我们发现,服务问题已经成为整个餐饮业发展的瓶颈。本书从餐饮业服务的九项基本原则开始,阐述了有助于这一行业发展的一整套服务模式,它既体现了这一行业自古以来的传统,也将是我们未来的利润源泉。
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高等学校日语教材 新编日本古典文法 陈岩、友定贤治、崔香 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
中国和日本是一衣带水的邻邦,有着悠久的文化交流史。近年来,随着我国改革开放的不断加快,中日间的政治、经济、科技、文化等方面的交流日益增多。为了顺畅地进行交流,这就需要日语语言功底较深厚的外语人才。深厚的语言功底不仅需要懂得现代日语,也要掌握古典日语。要想较完整地掌握日语,就需要掌握日语古典语法。掌握了古典日语,才能对现代日语中的谚语、惯用句、诗歌等理解得更透彻一些,也可以提高对日本古典名著的鉴赏能力。
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