世界500强企业高管亲授管理精华，打造高效能团队新技法。 全书精选16个实战案例，通过四步法打造极具凝聚力团队，有效铲除团队消极怠工问题。 解决最棘手的问题：为什么将优质的员工个体整合为一个团队时，团队的效能却没有达到个体相加之和？为什么团队效益很稳定，却无法进一步提高效能，从而导致跟不上市场激增需求？ 四种类型团队的出路：消极怠工型团队、良性怠工型团队、情境型忠诚团队、忠诚团队，通过直观的诊断方法，找到解决团队效能的新途径，激发团队智慧，为企业创造良好的效益，获得持续良性成长。 出色的团队建立在出色的人际关系基础上，良好的人脉关系能够成为高效能团队的助推手。 世界500强企业，美国政府、教育结构、军队等培训制定教材。
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