舒尔茨在本书中首次完整披露个人成长经历的细节,星巴克在初始和成长期的各种措施和运营方式如何成形,对待股东、雇员时如何平衡利润、福利和公司核心价值之间的关系。本书不仅是一个人的自传或是一个企业的成长史,而且对那些正在创办企业和追求生活梦想的人也颇有启发意义。舒尔茨将告诉读者在经营企业与在生活中面临问题时该如何应对,怎样才能对未来始终抱有信心。
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2008年1月,舒尔茨再度出任星巴克首席执行官,在接下来的四年中,星巴克这个遭遇动荡、迷失在市场中的 孩子 开始绝地反击,找回灵魂,获得重生。星巴克航船上的舵手舒尔茨坚信:曾经迷失,却从未远离信仰,可被战胜,但仍能卷土重来。 不仅要赢,而是要赢得体面。 这就是舒尔茨的领导哲学。他以星巴克的波澜航程向读者传递着 要始终怀有希望 的乐观思想:无论世事多么艰难,未来总会变得比往昔更美好,不惧困境,一路向前!
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对企业家、管理者和星巴克咖啡的热爱者来说,《将心注入(一杯咖啡成就星巴克传奇)》无疑是一部真实的编年史,记录了一家企业如何坚守价值观,并通过零售在世界范围内建立起自己的卓著声誉。本书通过详述星巴克怎样掳获顾客的心灵,霍华德·舒尔茨揭示了一个纯粹美国式的真理:假如你能满足你的顾客的想象力,你就会成功。
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