【新华书店总店】职业指导核心技能训练手册 综合篇,中国劳动社会保障出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
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【新华书店自营】整理收纳师,中国劳动社会保障出版社 全国五仓就近发货80%城市次日达!团购优惠咨询:18340637603
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【新华书店总店】国有企业工资分配常用政策文件汇编,中国劳动社会保障出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
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【新华书店总店】《技能人才薪酬分配指引》解读与实务操作,中国劳动社会保障出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
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【新华书店旗舰店】眼镜验光员(高级),中国劳动社会保障出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
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【新华书店旗舰店】制齿工(技师 高级技师),中国劳动社会保障出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
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【新华书店旗舰店】花式咖啡制作,中国劳动社会保障出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
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【新华书店旗舰店】挖掘机操作基本技能(第2版),中国劳动社会保障出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
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【新华书店总店】信访工作实务,中国劳动社会保障出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
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【新华书店旗舰店】安全系统工程(第2版),中国劳动社会保障出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
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【新华书店总店】安全防范系统安装维护员(高级),中国劳动社会保障出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
¥23.57定价:¥43.00 (5.49折)
【新华书店旗舰店】锅炉安全操作与维护保养,中国劳动社会保障出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
¥3.12定价:¥13.00 (2.4折)
【新华书店自营】叉车司机 五级,中国劳动社会保障出版社 全国五仓就近发货80%城市次日达!团购优惠咨询:18340637603
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【新华书店总店】安全生产技术基础经典真题试卷,中国劳动社会保障出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
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【新华书店旗舰店】养老机构服务质量日常监测指标操作实务,中国劳动社会保障出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
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【新华书店自营】客户服务管理师(国家职业资格3级),中国劳动社会保障出版社 全国五仓就近发货80%城市次日达!团购优惠咨询:18340637603
《客户服务管理师(国家职业资格3级)》介绍了三级客户服务管理师应掌握的能力要求和相关知识,涉及客户分析、客户服务人员职责制定、客户服务规范制定、客户服务信息管理、客户服务人员管理、客户服务现场管理、客户服务质量控制、客户服务过程控制、客户服务投诉处理、客户关系管理等内容。本书适用于对三级客户服务管理师的职业资格培训,是国家职业技能鉴定推荐辅导用书,也是客户服务管理师职业技能鉴定国家题库命
¥10.63定价:¥28.00 (3.8折)
【新华书店旗舰店】整理收纳师,中国劳动社会保障出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
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【新华书店总店旗舰店】劳动关系协调员(基础知识),中国劳动社会保障出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
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【新华书店总店】美容师(初级),中国劳动社会保障出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
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【新华书店自营】模具行业工伤预防指导规范,中国劳动社会保障出版社 全国五仓就近发货80%城市次日达!团购优惠咨询:18340637603
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¥16.44定价:¥60.00 (2.74折)
【新华书店总店】新时代 新技能 新梦想 中华人民共和国第一届职业技能大赛实录,中国劳动社会保障出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
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【新华书店自营】家政服务员(技师),中国劳动社会保障出版社 全国五仓就近发货80%城市次日达!团购优惠咨询:18340637603
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【新华书店总店】西式烹调师(初级),中国劳动社会保障出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
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【新华书店总店】金属冶炼从业人员安全技能提升培训教材,中国劳动社会保障出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
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【新华书店总店】养老机构服务质量日常监测指标操作实务,中国劳动社会保障出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
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【新华书店总店】养老护理员(技师 高级技师),中国劳动社会保障出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
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【新华书店总店】保育员(基础知识),中国劳动社会保障出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
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【新华书店总店】保育员(初级),中国劳动社会保障出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
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【新华书店总店旗舰店】粮食烘干机操作与维修,中国劳动社会保障出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
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【新华书店总店旗舰店】电梯安装维修工(技师 高级技师),中国劳动社会保障出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
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【新华书店总店旗舰店】消防员招录备考手册 ,,中国劳动社会保障出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
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【新华书店总店旗舰店】烹饪基本技能(第3版) ,,中国劳动社会保障出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
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【新华书店自营】公共营养师(四级),中国劳动社会保障出版社 全国五仓就近发货80%城市次日达!团购优惠咨询:18340637603
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【新华书店自营】客户服务管理师(基础知识),中国劳动社会保障出版社 全国五仓就近发货80%城市次日达!团购优惠咨询:18340637603
《客户服务管理师(基础知识用于国家职业技能鉴定国家职业资格培训教程)》(作者孙凤芝、丁文花)是客户服务管理师国家职业资格培训系列教程中的一本,适用于对各级别客户服务管理师的职业资格培训,是国家职业技能鉴定推荐辅导用书,也是客户服务管理师职业技能鉴定国家题库命题的直接依据。书中介绍了各级别客户服务管理师应掌握的基础知识,涉及客户服务管理师职业道德规范和职业基础、现代企业管理、市场营销管理等内容
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