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本书作者有着多年从事保险理赔的专业经验,他们通过大量的具体案例,通俗易懂、深入浅出地介绍了保险公司的理赔制度和理赔流程、理赔相关医学知识、理赔相关法律知识、理赔常见问题解答、理赔典型案例等。本书选取的案例生动有趣、图文并茂,是广大保险营销业务人员和广大客户了解理赔知识和处理理赔问题的的手册。
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票据,对于我们中的许多人而言,是一个情结。它凝聚了我们对中国货币市场发展壮大的一份希冀;它见证了我们对商业银行经营方式的不断探索;它记载了我们作为工行人稳健创新的特质。无论是从中国票据市场诞生开始就投身到这项富有意义和挑战性的工作中,还是在票据市场蓬勃发展的时期才逐步认识和了解票据,抑或是以票据业务作为自己银行职业生涯的开端,我们无一不热爱我们所从事的这项事业。当中国票据市场走到发展的关键时期,当票据市场饱受争议的时候,我们由衷地感到一种责任:票据市场需要足够的养分来维持它的健康成长,票据市场需要稳固的基石才可以发展壮大。我们认为,票据业务风险管理就是票据市场的养分和基石。基于这种朴素的认识,我们策划和编写了《商业银行票据业务风险管理百问》一书,希望把我们从事票据业务积累
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