银行精益服务-体验制胜 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
随着移动互联网技术的不断完善、发展和向各传统行业的渗透,人们的金融消费形态呈现日益多样化和个性化。近5年,金融行业出现的新概念和新技术甚至超过过去50年的总和,思想的碰撞催化金融行业以好的速度去思考、创新与变革。在移动互联网时代,客观上要求传统行业必须变“价值链”的思维方式为以客户为中心的“价值环”思维方式,真正把“为客户创造价值和塑造超越竞争对手的客户体验”置于银行运转的核心和引擎位置,使之成为银行产品创新和流程优化的灵感源泉,亦成为银行产品创新和流程优化效果评估的归宿。
¥6.09
正版书籍 中央银行现代化 中国金融出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
¥26.13定价:¥96.78 (2.7折)
银行精益服务-体验制胜 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
随着移动互联网技术的不断完善、发展和向各传统行业的渗透,人们的金融消费形态呈现日益多样化和个性化。近5年,金融行业出现的新概念和新技术甚至超过过去50年的总和,思想的碰撞催化金融行业以好的速度去思考、创新与变革。在移动互联网时代,客观上要求传统行业必须变“价值链”的思维方式为以客户为中心的“价值环”思维方式,真正把“为客户创造价值和塑造超越竞争对手的客户体验”置于银行运转的核心和引擎位置,使之成为银行产品创新和流程优化的灵感源泉,亦成为银行产品创新和流程优化效果评估的归宿。
¥6.79
银行精益服务 体验制胜 尼尔森公司、赵志宏 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
随着移动互联网技术的不断完善、发展和向各传统行业的渗透,人们的金融消费形态呈现日益多样化和个性化。近5年,金融行业出现的新概念和新技术甚至超过过去50年的总和,思想的碰撞催化金融行业以好的速度去思考、创新与变革。在移动互联网时代,客观上要求传统行业必须变“价值链”的思维方式为以客户为中心的“价值环”思维方式,真正把“为客户创造价值和塑造超越竞争对手的客户体验”置于银行运转的核心和引擎位置,使之成为银行产品创新和流程优化的灵感源泉,亦成为银行产品创新和流程优化效果评估的归宿。
¥8.32
银行精益服务-体验制胜 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
随着移动互联网技术的不断完善、发展和向各传统行业的渗透,人们的金融消费形态呈现日益多样化和个性化。近5年,金融行业出现的新概念和新技术甚至超过过去50年的总和,思想的碰撞催化金融行业以好的速度去思考、创新与变革。在移动互联网时代,客观上要求传统行业必须变“价值链”的思维方式为以客户为中心的“价值环”思维方式,真正把“为客户创造价值和塑造超越竞争对手的客户体验”置于银行运转的核心和引擎位置,使之成为银行产品创新和流程优化的灵感源泉,亦成为银行产品创新和流程优化效果评估的归宿。
¥6.39
银行精益服务-体验制胜 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
随着移动互联网技术的不断完善、发展和向各传统行业的渗透,人们的金融消费形态呈现日益多样化和个性化。近5年,金融行业出现的新概念和新技术甚至超过过去50年的总和,思想的碰撞催化金融行业以好的速度去思考、创新与变革。在移动互联网时代,客观上要求传统行业必须变“价值链”的思维方式为以客户为中心的“价值环”思维方式,真正把“为客户创造价值和塑造超越竞争对手的客户体验”置于银行运转的核心和引擎位置,使之成为银行产品创新和流程优化的灵感源泉,亦成为银行产品创新和流程优化效果评估的归宿。
¥6.26
中央银行现代化 尼尔·库提斯、彼特· 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
管理及管理变革是有效解决问题的关键性因素。《中央银行现代化》旨在提供有助于中央银行管理变革的信息和思想,不仅包含传统中央银行规则或功能——货币政策、支付系统、金融监管、货币管理,而且包含边缘性或交衩性的中央银行“管理”问题——效率、政府、信息技术和透明度。希望《中央银行现代化》能够促进建设性对话,并且最终有助于强化金融部门管理。
¥13.88定价:¥62.42 (2.23折)
中央银行现代化 尼尔·库提斯,彼特·尼可 编著,方洁,张立勇 等译 中国金融出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥7.00定价:¥19.00 (3.69折)
【新华书店自营】银行精益服务 全国五仓就近发货80%城市次日达!团购优惠咨询:18340637603
¥24.08定价:¥84.00 (2.87折)
中央银行现代化 尼尔·库提斯,彼特·尼可 编著,方洁,张立勇 等译 中国金融出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥7.00定价:¥19.00 (3.69折)
中央银行现代化 尼尔·库提斯,彼特·尼可 编著,方洁,张立勇 等译 中国金融出版社,【正版可开发票】
¥7.00定价:¥19.00 (3.69折)
银行精益服务:体验制胜 书籍非全新 品相85-99成新,实拍图以图片为准发货,介
¥18.00定价:¥19.00 (9.48折)
中央银行现代化 尼尔·库提斯,彼特·尼可 编著,方洁,张立勇 等译【正版保证】. 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥3.20定价:¥14.70 (2.18折)
银行精益服务 中国金融出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
¥28.60定价:¥42.00 (6.81折)
中央银行现代化 尼尔·库提斯,彼特·尼可 编著,方洁,张立勇 等译 全国多仓发货,物流便捷,正版保证,欢迎选购!
¥3.40定价:¥12.50 (2.72折)
¥37.00定价:¥42.00 (8.81折)
¥32.00定价:¥32.00
¥28.90定价:¥28.90
Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787504980595 Author 作者 尼尔森公司,赵志宏 合著 Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 252页 Publisher 出版社 中国金融出版社 Publication Date 出版日期 2015-07-01 Product Dimensions 商品尺寸 B5 Language 语种 其它(含多语) Book Contents 内容简介 精益服务是在可控的成本下,主动、精准、便捷地为客户提供更有价值的服务。精益服务是精益生产理念在服务业的创造性应用,是一种贯穿于服务运营全过程的经营理念。我国银行业的服务重点大致经历了三个发展阶段:业务保障服务阶段,人性化服务阶段,精益化服务阶段。作者具体从顾客、产品、渠道、流程等几个方面阐述了实现银行精益服务的具体路径。全书共分为六章:银行精益服务时代来临;银行精益服务与客户体验;银行精益服务与
¥33.00定价:¥66.00 (5折)
银行精益服务 中国金融出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
¥31.10定价:¥42.00 (7.41折)
中央银行现代化 尼尔·库提斯,彼特·尼可 编著,方洁,张立勇 等译 中国金融出版社,【正版现货】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥3.80定价:¥14.69 (2.59折)
银行精益服务 尼尔森公司,赵志宏 合著 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
¥29.80定价:¥42.00 (7.1折)
明星店铺 文轩网旗舰店
¥30.38定价:¥61.76 (4.92折)
【新华书店总店旗舰店】银行精益服务 ,尼尔森公司,赵志宏 合著,中国金融出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
¥23.29定价:¥84.00 (2.78折)
银行精益服务 尼尔森公司,赵志宏 合著 著 中国金融出版社 WX
¥38.00定价:¥42.00 (9.05折)
银行精益服务 尼尔森公司,赵志宏 合著 著 金融经管、励志 书店正版籍 中国金融出版社
¥31.05定价:¥42.00 (7.4折)
银行精益服务 尼尔森公司,赵志宏 合著 著 金融经管、励志 正版图书籍 中国金融出版社【苏佰 正版】
¥44.79定价:¥44.79
中央银行现代化 尼尔·库提斯,彼特·尼可著,方洁,张立勇等译 中国金融出版社
¥28.00定价:¥39.00 (7.18折)
银行精益服务 尼尔森公司,赵志宏 合著 著 金融经管、励志 书店正版籍 中国金融出版社
¥31.05定价:¥42.00 (7.4折)
银行精益服务 尼尔森公司,赵志宏 合著 著 金融经管、励志 正版图书籍 中国金融出版社
¥65.72定价:¥65.72
金融机构压力测试 实践、监管和技术 中国金融出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
¥70.50定价:¥98.00 (7.2折)
明星店铺 文轩网旗舰店
银行精益服务 尼尔森公司,赵志宏 合著 著 中国金融出版社 WX 正版可开发票 请联系在线当当客服
¥44.56定价:¥44.56
银行精益服务 尼尔森公司,赵志宏 合著 著 金融经管、励志 正版图书籍 中国金融出版社宇丛轩图书 【需要发票 联系客服】
¥43.42定价:¥55.43 (7.84折)
银行精益服务 尼尔森公司,赵志宏 合著 中国金融出版社 【新华书店正版书籍】 全新正版书籍 正规电子发票 多仓就近发货
¥24.80定价:¥42.00 (5.91折)
银行精益服务 尼尔森公司,赵志宏 合著 著 金融经管、励志 正版图书籍 中国金融出版社【钰城正版】
¥42.29定价:¥42.29
银行精益服务 尼尔森公司,赵志宏 合著 中国金融出版社【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
¥27.00定价:¥42.00 (6.43折)
银行精益服务 尼尔森公司,赵志宏 合著 著 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
¥28.60定价:¥42.00 (6.81折)
银行精益服务 尼尔森公司,赵志宏 合著 著 金融经管、励志 正版图书籍 中国金融出版社【锦园文化 正版好书】 可开票 如需请联系在线客服
¥45.01定价:¥45.01
银行精益服务 尼尔森公司,赵志宏 合著 著 金融经管、励志 正版图书籍 中国金融出版社
¥43.42定价:¥60.80 (7.15折)
银行精益服务 尼尔森公司,赵志宏 合著 著 金融经管、励志 正版图书籍 中国金融出版社【金辉荣丰图书】
¥43.42定价:¥57.49 (7.56折)
【新华书店总店自营】银行精益服务 ,尼尔森公司,赵志宏 合著,中国金融出版社 全国五仓就近发货85%城市次日达!团购优惠咨询:13284178503
¥23.29定价:¥84.00 (2.78折)
¥75.00定价:¥98.00 (7.66折)
¥74.00定价:¥98.00 (7.56折)
金融机构压力测试 实践、监管和技术 中国金融出版社 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
¥65.60定价:¥98.00 (6.7折)
¥100.99定价:¥203.00 (4.98折)
银行精益服务 体验制胜 尼尔森公司、赵志宏【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
随着移动互联网技术的不断完善、发展和向各传统行业的渗透,人们的金融消费形态呈现日益多样化和个性化。近5年,金融行业出现的新概念和新技术甚至超过过去50年的总和,思想的碰撞催化金融行业以好的速度去思考、创新与变革。在移动互联网时代,客观上要求传统行业必须变“价值链”的思维方式为以客户为中心的“价值环”思维方式,真正把“为客户创造价值和塑造超越竞争对手的客户体验”置于银行运转的核心和引擎位置,使之成为银行产品创新和流程优化的灵感源泉,亦成为银行产品创新和流程优化效果评估的归宿。
¥15.17定价:¥65.93 (2.31折)
正版书籍 银行精益服务 尼尔森公司等中国金融出版社9787504980595 42
¥63.00定价:¥66.78 (9.44折)
银行精益服务/体验制胜 尼尔森公司 中国金融出版社 9787504980595
¥36.96定价:¥42.00 (8.8折)
正版书籍 银行精益服务 尼尔森公司等中国金融出版社9787504980595 42【尚苑图书】 正版书籍 七天无理由退换货【让您无忧购物】
¥65.26定价:¥65.26
银行精益服务 体验制胜 尼尔森公司、赵志宏 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
随着移动互联网技术的不断完善、发展和向各传统行业的渗透,人们的金融消费形态呈现日益多样化和个性化。近5年,金融行业出现的新概念和新技术甚至超过过去50年的总和,思想的碰撞催化金融行业以好的速度去思考、创新与变革。在移动互联网时代,客观上要求传统行业必须变“价值链”的思维方式为以客户为中心的“价值环”思维方式,真正把“为客户创造价值和塑造超越竞争对手的客户体验”置于银行运转的核心和引擎位置,使之成为银行产品创新和流程优化的灵感源泉,亦成为银行产品创新和流程优化效果评估的归宿。
¥11.67定价:¥55.89 (2.09折)
金融机构压力测试实践监管和技术丹尼尔拉什压力测试框架公信用风险压力零售信用风险经济资本压力中国金融出版社
¥73.00定价:¥98.00 (7.45折)
金融机构压力测试实践监管和技术丹尼尔拉什压力测试框架公信用风险压力零售信用风险经济资本压力中国金融出版社
¥73.00定价:¥98.00 (7.45折)
金融机构压力测试:实践、监管和技术 [澳]丹尼尔·拉什等编,杨军 译 中国金融出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥51.00定价:¥129.37 (3.95折)
金融机构压力测试:实践、监管和技术 [澳]丹尼尔·拉什等编,杨军 译 中国金融出版社,【正版现货】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥54.10定价:¥113.77 (4.76折)
金融机构压力测试:实践、监管和技术 [澳]丹尼尔·拉什 等编 中国金融出版社 【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
¥71.00定价:¥98.00 (7.25折)
金融机构压力测试:实践、监管和技术 [澳]丹尼尔·拉什等编,杨军 译 中国金融出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥51.00定价:¥177.37 (2.88折)
【正版】 金融机构压力测试:实践、监管和技术 [澳]丹尼尔·拉什等编,杨军 译 中国金融出版社 978752201144 团购咨询在线客服
¥67.52定价:¥98.00 (6.89折)
金融机构压力测试:实践、监管和技术 [澳]丹尼尔·拉什等编,杨军 译【正版保证】. 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
¥52.00定价:¥170.70 (3.05折)
金融机构压力测试:实践、监管和技术 丹尼尔·拉什 中国金融出版社 9787522011448
¥67.00定价:¥67.00
【正版】 金融机构压力测试:实践、监管和技术 [澳]丹尼尔·拉什等编,杨军 译 中国金融出版社 978752201144
¥67.52定价:¥98.00 (6.89折)