经营者不得不学的消费心理学 李征坤 等著 电子工业出版社【正版可开发票】
营销是一场心理博弈战。对于很多消费者而言,价格并不是问题,他们更在乎自己的心理账。利用消费者的心理弱点和变化,使用的营销技巧,设计独特的营销方案,很快就能促使消费者由消费动机向消费行为转化。懂不懂得利用消费者的心理来达成交易,是营销人员和失败营销人员的根本差别所在。消费心理学才是营销人员百战百胜的法宝。那些成功的营销人员,因为深谙消费者的心理,才能在营销的道路上如虎添翼、所向披靡、无往不胜。翻开本书,你将学到:消费行为究竟受哪些购买心理的支配;如何抓住顾客的心理弱点、击中痛点;怎样让顾客保持购买的冲动;如何利用环境达成交易;怎样用一句话就抓住顾客的心理……你还会学到对应各种消费心理的营销方案和技巧,以及具体的实战案例,以轻松的方式掌握实用的消费心理学。这也就代表着掌握了与顾
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本书以市场活动中消费者的心理现象为核心,向读者介绍了顾客消费行为背后的消费心理学规律。本书摒弃了教条似的讲解,从消费者的心理出发,用生动的案例、通俗易懂的语言阐述了日常生活中的顾客购买历程,以及整个历程中不同环节的一系列心理活动。本书还给出了各种营销方案和技巧,精辟实用,每条均对应一种消费心理。了解了本书中的内容,有助于企业以及营销人员在各种情况下迅速把握住消费者的心理,并用有效的手段促使交易达成。
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