客户成功经济:为什么商业模式需要全方位转换 硅谷客户成功公司Gainsight首席执行官尼克·梅塔亲撰,汇集世界500强公司、硅谷和投资界的客户成功商业案例,洪婧、吴昊、马成功等联袂推荐
★硅谷客户成功公司Gainsight首席执行官尼克 梅塔亲撰 ★洪婧、吴昊、杨懿梅、马成功等联袂推荐 ★阿里云客户成功专家王雅倩翻译 ★ToB科学方法论,商业模式新赛道 ★来自世界500强公司、硅谷和投资界的客户成功商业案例 ★客户成功2.0时代的秘诀 深度融入与客户的每一次交互
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客户成功:减少流失、增加复购的秘密 客户成功奠基之作,Salesforce销售和客户成功总裁玛丽亚·马丁内兹、高成资本创始合伙人洪婧、小米生态链谷仓学院总顾问马成功、知名SaaS创业顾问吴昊作序
★客户成功奠基之作 ★Salesforce销售和客户成功总裁玛丽亚 马丁内兹、高成资本创始合伙人洪婧、小米生态链谷仓学院总顾问马成功、知名SaaS创业顾问吴昊作序 ★本书包含对客户成功理念的充分认知:战略引入、十大法则、人才发展
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终极塑身计划——12周打造完美体形 高效、全面、精准的12周健身计划,打造平生完美体形
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四只小鲨鱼(全4册) 风靡世界的超人气想像力绘本 巧妙的洞洞设计,以局部看整体,发挥孩子无限想象力
★英国童书国宝级大咖、人气大奖作者尼克 沙拉特的创意故事 ★趣味洞洞书!带孩子探索洞洞,发现 鲨鱼鳍 的千万可能。 富有想象力的设计。望远镜模拟鲨鱼视角,激发想像,享受猜测的乐趣。 ★故事巧设悬念,调动孩子胃口。峰回路转,紧张又刺激。 ★巧妙的文字押韵,重复性的语句,故事有节奏感,适合宝宝模仿学习。 ★著名儿童文学家、儿童阅读推广人 方素珍 凯斯教育机构执行长,美国哈佛大学双语教育硕士 吴敏兰 联袂力荐
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新客户忠诚度提升法 Matthew Dixon(马修·狄克逊) Nick T 电子工业出版社【正版】 【正品保证,进入店铺更多优惠!】
由马修·狄克逊、尼克·托曼、瑞克·德里西编著的《新客户忠诚度提升法》兼具实用性和可读性。 作者在书中提供了很多可供客服经理轻松应用的指导工具和模板。此外,作者将复杂的概念,用简单易懂、轻松幽默的语言诠释出来,适合各层次、各企业机构的客服管理者阅读。对于有志于从事客服管理的员工而言,本书也是一本通俗易懂的学习指南。
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88又1 NICK,ARNOLD(尼克.阿诺德)著,王燕平译 电子工业出版社
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关键销售 (美)Nick Kane(尼克·凯恩),Justin Zappulla(贾斯汀·扎普拉) 著 郑晓蓉 译 电子
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Apache模块开发指南 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《Apache模块开发指南》由ApacheDBD框架的主架构师NickKew编写,是Apache模块开发的指南。本书详细介绍了Apache的架构和模块,并对Apache的发展历史、平台和架构、MPM、APR、编程技巧和规范、模块的配置、模块的扩展、模块的调试等方面进行了介绍,包括大量的示例代码,均以C语言进行描述。《Apache模块开发指南》适用于使用Apacheweb服务器的软件开发人员阅读使用。
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