简明管理手册 乔纳森·T.斯科特(JonathanT.scott) 9787500466956 中国社会科学出版社
管理者做出的每一件事都必须以消费者为导向,本书的中心思想即在于此。该书概述了所有与管理相关的知识。这本谈话式的指导书不仅揭示了管理的理论,也对提高管理水平提出了普适性的建议,而无论你正从事的行业如何。和消费者在思想上交流管理问题是一种提高管理水平的捷径,这是一本令人鼓舞的、易于理解的且非常有趣的书。
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