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也许健忘是记忆最为普遍的缺陷。它每时每刻都在悄无声息地发生着 曾经鲜活的记忆随着新经历的到来而迅速褪色。心理学家和神经科学家们已经找到了健忘发生的原因,并找到了有效的方法来对付它。现代心理学实验方法是由一位年轻的德国哲学家建立的。9世纪70年代后期,这位浏览欧洲大陆的学者逛巴黎的旧书店时,看到了一本书,突然产生了灵感并改变了自己的一生。
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简明管理手册从业者捷径 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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周一清晨的服务课 (美)里德,(美)科特莱尔 著,鲁刚伟 译 中国社会科学出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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简明管理手册 乔纳森·T.斯科特(JonathanT.scott) 中国社会科学出版社【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
管理者做出的每一件事都必须以消费者为导向,本书的中心思想即在于此。该书概述了所有与管理相关的知识。这本谈话式的指导书不仅揭示了管理的理论,也对提高管理水平提出了普适性的建议,而无论你正从事的行业如何。和消费者在思想上交流管理问题是一种提高管理水平的捷径,这是一本令人鼓舞的、易于理解的且非常有趣的书。
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为什么有时看到一张熟悉的面孔记不起名字?我们该如何避免或预防记忆系统中这些恼人的毛病?为什么有时会反复想起我们不愿记起的痛苦事件?本书的作者哈佛大学心理学系系主任夏科特教授生动地论述了记忆出了问题时给我们带来的七在麻烦,并对记忆的机制提出了新的观点。
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经理布雷特对于接管客户服务事业部的新任务既充满了挑战的激情,又感到心中没底,便去请教前辈萨姆,他们相约用八个星期的时间来交流,帮助布雷特走出困境。于是在美国的海滨,八个星期一,萨姆用十风个精彩的故事来引导布雷特了解客户服务的重要性和如何做到优质服务的方法。如倾听抱怨、对自己负责业务之外的事多了解一点点、给客户的总要“额外多一点”等,八堂精彩且实用的课程学下来,并一路运用,布雷特成功了。书《周一清晨领导课》作者的新力作。阅读本书如同喝一杯周一清晨的香浓咖啡,用不了多少时间,就让你对工作跃跃欲试,充满激情。
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拉美发展模式的多维视角 罗纳德·H.奇尔科特 著 中国社会科学
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实用文学研究导论 (美)詹姆斯·S.布朗,斯科特·D.雅布洛 著,罗长青 译, 中国社会科学出版社【正版】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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正版图书 西点执行课 中国社会科学出版社 9787500452614 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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正版书籍 一次对话定成败--强势谈话的艺术 中国社会科学出版社 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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实用文学研究导论(作家刘恪先生藏书) 斯科特·D.雅布洛著;罗长青译;[美]詹姆斯·S.布朗;毕光明校 中国社会科学出版
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¥4.00定价:¥19.00 (2.11折)
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¥27.60定价:¥35.00 (7.89折)
¥49.39定价:¥108.68 (4.55折)
西点执行课 (美)斯科特·斯奈尔 著,王跃进,汪洪友 译 中国社会科学出版社【正版保证】
¥9.62定价:¥50.04 (1.93折)
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本书旨在提供可以适用于任何管理场合的西点领导理念——我们可以从古往今来的身上看到这种理念。西点军校不朽的校训对面临易变时期、道德难题和团队挑战的管理人士不无益处。本文既着眼于西点军校例行的领导才能教学方面,也研究西点生活中某些不为人知的方面,正是这些磨砺使西点毕业生在军界、政界和商界做好了应对生活挑战的准备。本书共十章,其中每章又都包含几个小节,每个小节在进行简洁的经验归纳之后,又提出了一些话题和问题,以供集体讨论或个人思考。本书作者为西点军校高材生,毕业后从上商业多年,为咨询管理界知名人士。西点军校执行力被称为管理典范,其管理原则和执行原则对美国企业界、政界、商界影响巨大,本书在详细阐述西点执行力原则基础上,运用诸多案例,对这一经典理论运用与商业深入阐述。
¥6.60定价:¥64.36 (1.03折)
¥39.50定价:¥50.00 (7.9折)
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