从产品到服务 企业向服务经济转型指南 【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《从产品到服务 企业向服务经济转型指南》是为数不多的专注于从实践角度分析,并向企业提供从产品制造向服务供给转型的经验和方法论的著作。虽然企业的路径不会完全相同,但是在产品同质化竞争日益增强的情况下,越来越多的制造企业都在力图通过提供增值服务来实现差异化,进而获取竞争优势,而一些业界领导型制造企业已经通过成功进入服务领域而获得丰厚利润,它们的做法就是我们要学习的和参考的对象。随着国际环境的不断恶化,加工和制造利润的不断压缩,中国的企业正面临产业升级的迫切要求,如何增加利润点,是当下企业关注的热点。
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从产品到服务 企业向服务经济转型指南 (英)杨 著,耿帅 译 机械工业出版社【正版】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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看到这本书面世,我感到十分激动。在与全球企业打交道的过程中,我发现积极解决从产品转向服务的挑战,对于越来越多的企业而言,已经成为不可不重点关注的优先问题。 ——斯蒂芬 W.布朗 (Stephen W.Brown) 博士 亚利桑那州立大学凯瑞商学院服务领导力中心 卡森讲席教授兼执行董事 这本书对于那些正考虑投入到服务增长和创新事业中去的人而言,是一本必不可少的读物。即使是那些已经开展起服务业务的公司,该书也能带给他们新鲜的观点。服务增长和创新是21世纪企业的战略重点之一。阅读此书并去寻找答案吧。 ——吉姆·斯伯热 (Jim Spohrer) 美国IBM阿尔马登研究中心主任 看到一本帮助企业实现从产品聚焦向服务导向进行业务模式转型的实务指导手册出版,我倍感激动。作者劳里·杨以极为务实的方式向读者描述了变革
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