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在简要陈述由罗伯特规则所带来的问题之后,《打破罗伯特规则》概括出建立共识途径的五个主要步骤,计论了团体工作常会遇到的一些具体问题。附录中包括一页指南,既可以在会议时分发给与会者,也可以当做案例学习,演示《打破罗伯特规则》的观点如何应用于公司实践。
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