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外贸英语口语大全 李雪,李铁红,范宏博 机械工业出版社【正版】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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咨询的真相 新华信管理咨询的故事 李雪 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书部分共两章,纵览咨询业全貌。此部分主要写中国管理咨询业的发展历程、现状,并展望了中国的咨询市场及本土咨询公司未来的发展。作者力图用轻松、贴切的文字将中国管理咨询十年发展娓娓道来,并深入浅出地阐述了目前咨询市场的竞争状态。第二部分共六章,解剖咨询业务。作者从涉足咨询业,同时又站在旁观者的角度,主要介绍管理咨询业务的重点模块——公司治理结构、企业发展战略、组织结构调整、人力资源管理、市场营销、企业IT规划等。第三部分共两章,聚焦新华信。
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汽车美容这么经营赚钱 【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
每家店的管理模式皆有不同-但围绕的就是客户、员工、老板三方之间的关系。比如-客户开车到店面消费-员工服务客户-客户缴纳费用给老板-老板发放薪金给员工。第四章所介绍的汽车美容店的营运管理升级模式是透过财务面、客户面、内部流程、学习与成长四个方面建立的,可以借此去做整体营运管理的衡量。企业在追求业绩之余,应兼顾员工学习与成长的层面。本章目的就是协者建立汽车美容店的“营运管理”系统,在简单扼要的管理指标中-确保门店运营得到有效的成果。所谓的管理-就是管理异常。经营数据越详细-越能发现异常。然后找出真因-进而解决问题。提升营销方案执行技巧提升营销方案执行技巧可以采用P(计划)D(执行)C(检核)A(修正)的管理模式,让经营管理者更有效地掌控营销方案的执行情况,并将每次营销活动做归纳总结,以利作为下一
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美语会话脱口系列 情景英语口语大全 【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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美语会话脱口秀系列 旅游英语口语大全 【正版书】 【部分套装书为单本价,请咨询线上客服】
《旅游英语口语大全》以“源自生活”为基本原则来选取素材,包含了旅游过程的各个方面,从旅行出发到旅行过程中的衣食住行,从观光美景的介绍到旅行过程的点点滴滴,全景式地为读者展现旅游生活,力求使读者了解旅游生活的每一个细节。让读者在学习的过程中感受到旅游生活的美好。
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感动顾客:让顾客掏腰包的魔力 (美)泽姆克 等著,李雪 等译 机械工业出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
“本书作者吐露了一个营造欢乐的秘密,这可是赢得顾客忠诚度的工具。” ——肯·布兰佳《一分钟经理人》的作者之一 “我要为本书双挑大拇指,该书揭示了关于顾客忠诚度的秘密,即生动又具有可行性。” ——鲍勃·高尔特 奥兰多环球影城总裁兼首席运营官 “对每个致力于使顾客的经历不再平淡无奇,而是让他们连声赞叹的人来说,本书是他们的读物!” ——詹姆斯·梅普斯,《Quantum Leap Thinking》的作者 “本书使我们对优质服务的理解达到了一个新境界,该书准确揭示了赢得顾客感动的要素。” ——朱迪斯 S.考森,顾客研究公司前总裁,公司创建者之一
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外企白领英语口语大全 (第3版) 【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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美语会话脱口秀系列:外企白领英语口语大全 Michael Anderson,李雪,李铁红,范宏博 著 机械工业出版社,【 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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咨询的真相:新华信管理咨询的故事 李雪 著 机械工业出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
中国的管理咨询和国际的管理咨询有着很大的差别。本书在揭开咨询真相的同时,力图阐释两者之间的差异性。一本令人吃惊的书。作者以独特的视角,写出了一个崭新的管理咨询世界。毫无疑问,新华信管理咨询是中国管理咨询业非常的企业。本书详尽、客观地解剖了这个企业的经验与教训,难能可贵。
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