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正版图书 平衡-感情与制度的协调艺术 地震出版社 9787502823559 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
情感管理不是江湖文化、哥们义气,它必须建立在维护制度尊严、有助于提高企业绩效的基础上。从另一个角度说,情感管理也需要制度化。感情与制度之间的鸿沟不是不可跨越的,它们不是对立的两个面,而是一条直线上的两个端点,管理人员所要做的仅仅只是找到这两个端点间的平衡点,让感情与制度在管理活动中充分直辖市,以达到化的管理效果。
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李英 编著 /2004-01-01 /地震出版社
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