56个客户极致体验法则,100多个销售**线案例,三代传承的成功经营秘籍大公开。 不卖 东西 只卖 体验 的 极致体验经营法则 无论网店还是实体店,样样商品都持续热卖! ◆ 为帮助客户应急,堂堂专卖店的CEO 竟脱下自己的外套借给他 (贴心体验) ◆ 快递中的礼服将晚两小时才送达,销售员开车追上快递送货车并截下货物,提前几分钟将礼服送到客户手中 (意外体验) ◆ 一场大火烧光了一位客户的房子和衣服,专卖店的一张 历史购物清单 竟帮助他成功索赔 (惊喜体验) 通用电气、IBM、可口可乐、百事可乐、耐克、星巴克、施乐、摩根大通、摩根士丹利 全球名企500多位CEO都在这家店享受过量身定制的服务,获得过极致愉悦的体验! 《华尔街日报》商务类**畅销书,《纽约时报》《出版商周刊》好评如潮! 体验经济
¥26.20定价:¥35.00 (7.49折) 电子书:¥24.99