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畅销套装2018-提高说话水平,看这三本就够了(套装三册)讲话,其实可以套公式+问话的技术+回话的技术
★《讲话,其实可以套公式》★ 《讲话其实可以套公式》里面融合谈判、演讲、推销、说服、圆场、拒绝、请示、汇报等8种讲话公式,8类实战指南,48个说话技巧,任你套用,得心应手,无往不利,从此告别说不出口、说不清楚、说不到重点、说了后悔的现象。 套用以下公式,让你的表达清晰而有逻辑。 1.巧妙讲话 及时救场=不冷场 2.礼貌说话 巧妙拒绝=不尴尬 3.灵活讲话 清楚办事=不糊涂 4.和气讲话 客气讲理=不生气 5.态度亲和 情感说服=不强制 6.谈吐幽默 友好交流=不死板 7.慎重说话 巧提建议=不鲁莽 8.巧妙批评 照顾面子=不伤人 ★《问话的技术》★ 所谓情商高就是会问话,一句恰到好处的问话,能让对方觉得自己很会说话,因而聊个不停。《问话的技术》介绍了演讲、谈判、汇报、请示、恋爱、推销、面试、说服等各种情况,旨在让你学会
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沟通的艺术:128个立竿见影的倾听谈话行动技巧,让你处处受欢迎
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信息的博弈:在现代社会的商战中,掌握信息是成功谈判的步。“知已知彼”才能百战不殆,无率是战场上真刀真枪的斗争,还是谈判桌上唇枪舌战的斗争,都离不开信息的收集、整理和运用。这一章讲述的就是在谈判的准备和进行时,应该收集哪方面的信息及怎样利用这些信息。 利益的博弈:获得利益是所有商业活动的最终目的。企业在发展的不同时期会有不同的利益追求,也会为了将来的利益而放弃已得的利益·商业活动免不了与其他公司的合作,这就涉及到对方的利益点在哪里,而这些都是谈判时需要了解和利用的。本章所讲述的就是怎样在谈判中了解双方的利益诉求,并很好的达到自己的目的。 文化的博弈:在各种交流中,经济的交流是最为活跃且也是纷争最多的一项,而谈判就是合作和解决纷争的方法。与外国人的谈判,就是一场不同文化的交锋
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