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中国金钥匙服务哲学 中国金钥匙——中国服务代表和先行者,G20杭州峰会中外元首来宾服务的提供者,北京奥运会*邀请的品牌服务组织,世界首富比尔?盖茨来华的接待者
金钥匙服务,是世界*服务的品牌,被誉为服务皇冠上的钻石。 1995年,中国金钥匙接待了世界首富比尔 盖茨。 2008年,中国金钥匙成为北京奥组委*邀请的品牌服务组织,代表 中国服务 进驻奥运村和媒体中心,为中外运动员和记者提供极致服务。 2016年,在杭州G20峰会,中国金钥匙再次代表 中国服务 为中外元首来宾们提供极致服务。 有人会问,中国金钥匙的服务太高端了,不容易学吧? 恰恰相反,金钥匙服务品牌理念非常简单: 先利人,后利己。用心极致,满意加惊喜。在客人的惊喜中找到富有的人生。 很多人看一遍就能记下来!好学好记好用! 简单吗?简单! 大道至简。关键是需要我们把复杂的事情化为简单,再把看似简单的道理说明白,并把明白的道理用到实践中。 人生就是服务与被服务的过程,服务就是人生,人生就是服务。悟透了这一点,
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中国金钥匙 中国服务代表和先行者,G20杭州峰会中外元首来宾服务的提供者,北京奥运会*邀请的品牌服务组织,世界首富比尔 盖茨来华的接待者
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作为酒店行业高端服务品牌的金钥匙组织,在中国从创建到壮大,一路走来的发展足迹、机遇和挑战、发展现状,也是 中国服务 从无到有的过程。是这本书的主要阐述内容。作者通过梳理中国金钥匙的发展历程,结合案例,向读者详细介绍了什么是金钥匙,中国金钥匙的理论基础和实践经验,阐述中国金钥匙这一服务品牌的内涵和特质。作为再版,本书在原书基础上,对金钥匙品牌核心价值,做了进一步的哲学解析和补充,为金钥匙服务哲学向其他服务行业推广做了铺垫。
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中国金钥匙服务哲学 第3版 张斌 王伟 五洲传播出版社 【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
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中国金钥匙服务哲学 张斌,王伟 编著;王国真 译 五洲传播出版社 【新华书店正版图书书籍】 新华正版全新 正规发票 多仓就近发货 85%城市次日送达 关注店铺可享店铺优惠!
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中国军队系列 中国人民军队 王伟、张治宇、俞存华 【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
回首历史,人民军队有着怎样鲜为人知的故事和传奇?展望,人民军队正在发生着怎样深刻的变革?进入2世纪,人民军队是如何配置的?人民军队的主战装备达到了怎样一种水平?与外国军队是怎样进行互动的?在致力于现代化的同时,怎样维护自己的传统与本色?由军队权威军事专家王伟编著的《中国军队系列 中国人民军队》,以简明生动的文字,弥足珍贵的图片。多角度、多层面地展现中国人民军队的历史脉络与发展现状,为读者提供最为生动的答案。
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国际金钥匙组织起源于法国巴黎,自1929年至今,是全球拥有80年历史的专业化、国际化的...品牌服务组织。自1995年被正式引入中国以来,在中国已发展15年,并覆盖到190个城市,1200多家高星级酒店和高档物业,2000多名金钥匙会员,金钥匙服务已被国家旅游局列入国家星级饭店标准。 金钥匙服务组织,G20杭州峰会中外元首来宾...服务的提供者,北京奥运会邀请的品牌服务组织,世界首富比尔?盖茨来华的接待者;金钥匙服务,世界...服务心法,从成立以来就致力于为客户提供...服务,是中国服务的代表和先行者,被誉为服务皇冠上的钻石。《中国金钥匙服务哲学》是本全面介绍金钥匙这一品牌服务心法的图书。
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中国军队系列:中国人民解放军,王伟,张治宇,俞存华著,五洲传播出版社
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中国军队:中国人民解放军(阿拉伯文),王伟,张治宇,俞存华著,荣寰译,五洲传播出版社
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中国人民解放军 9787508522296 五洲传播出版社【正版图书,可开发票】
《中国人民解放军(英文)》由五洲传播出版社出版。
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浴血长天 抗日战争英雄的故事(汉) 王伟 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书选取了8位在中国人民抗日战争中做出卓越贡献的将领和战争英雄,通过讲述他们为中华民族捍卫领土主权而浴血奋战的经历,重现英雄精神,铭记历史,展望未来。并以此纪念世界反法西斯及中国人民抗日战争胜利70周年。
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