消费者王朝:与顾客共创价值 C.K.普拉哈拉德;文卡特?拉马斯瓦米;王永贵 机械工业出版社 9787111164388
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C.K.普拉哈拉德;文卡特?拉马斯瓦米;王永贵 /2005-06-01 /机械工业出版社
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