超预期:智能时代提升客户黏性的服务细节【正版】 【正版书籍 闪电发货 品质无忧 可开发票】
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杨波译 /2017-11-01 /江西人民出版社
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超预期(智能时代提升客户黏性的服务细节)
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(美)莱昂纳多·因基莱里//迈卡·所罗门|译者:杨波 /2017-11-01 /江西人民
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