客户管理计分卡 (英)伍德克柯,(英)斯通,(英)弗斯等著,沈峰,杨波,王俊杰等 译 水利电力出版社 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书分为5部分。部分阐述QCi公司在研究客户管理现状方面的全球研究成果。第2至第5部分包含了对客户关系管理各个环节深入研究的论文。在书的上半部分,“客户管理”一词会经常用到,请注意,不是“客户关系管理”。因为CMAT并不假定被评估公司的客户是按客户关系进行管理的。在第2至第5部分,“客户关系管理”这一术语会比较多地被用到,因为这些章节集中研究的是客户按关系管理的情形。
¥3.00定价:¥11.00 (2.73折)
客户管理计分卡 (英)伍德克柯,(英)斯通,(英)弗斯等著,沈峰,杨波,王俊杰等 译 水利电力出版社,【正版可开发票】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
本书分为5部分。部分阐述QCi公司在研究客户管理现状方面的全球研究成果。第2至第5部分包含了对客户关系管理各个环节深入研究的论文。在书的上半部分,“客户管理”一词会经常用到,请注意,不是“客户关系管理”。因为CMAT并不假定被评估公司的客户是按客户关系进行管理的。在第2至第5部分,“客户关系管理”这一术语会比较多地被用到,因为这些章节集中研究的是客户按关系管理的情形。
¥4.00定价:¥13.00 (3.08折)
客户管理计分卡 (英)伍德克柯,(英)斯通,(英)弗斯等著,沈峰,杨波,王俊杰等 译【正版】. 全国三仓发货,物流便捷,正版书放心购买!
本书分为5部分。部分阐述QCi公司在研究客户管理现状方面的全球研究成果。第2至第5部分包含了对客户关系管理各个环节深入研究的论文。在书的上半部分,“客户管理”一词会经常用到,请注意,不是“客户关系管理”。因为CMAT并不假定被评估公司的客户是按客户关系进行管理的。在第2至第5部分,“客户关系管理”这一术语会比较多地被用到,因为这些章节集中研究的是客户按关系管理的情形。
¥0.90定价:¥9.90 (0折)
本书分为5部分。第1部分阐述QCi公司在研究客户管理现状方面的全球研究成果。第2至第5部分包含了对客户关系管理各个环节深入研究的论文。在书的上半部分,“客户管理”一词会经常用到,请注意,不是“客户关系管理”。因为CMAT并不假定被评估公司的客户是按客户关系进行管理的。在第2至第5部分,“客户关系管理”这一术语会比较多地被用到,因为这些章节集中研究的是客户按关系管理的情形。
¥27.70定价:¥35.00 (7.92折)