原中顾委委员、中国企业联合会名誉会长袁宝华，中国科院院士、中国质量管理专家刘源张，海尔集团董事局主席兼首席执行官张瑞敏隆重推荐 企业、政府、学校、医院、书店等各类组织进行高质量管理和服务的参考书 各类图书馆的书
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朱兰质量手册（第六版） 约瑟夫·M·朱兰（J 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《朱兰质量手册 通向卓越绩效的全面指南（第6版）》是质量管理领域中研究和实践的集大成之作，自95年版出版以来，已经被译成多国文字。在半个多世纪中，这本《朱兰质量手册 通向卓越绩效的全面指南（第6版）》一直是质量管理领域中具有影响的出版物之一，被人们称为“质量管理领域中的圣经”。《朱兰质量手册 通向卓越绩效的全面指南（第6版）》涵盖了质量管理的关键概念、质量管理的主要方法和工具、不同行业中的质量方法的应用、关键职能在实现卓越绩效过程中的作用等内容，既有关于国家、社会、文化等宏观层面的质量管理，也包括软件、医疗、服务业等具体行业中的应用。《朱兰质量手册 通向卓越绩效的全面指南（第6版）》包含大量图表和鲜活案例，并附有详细的参考书目，是广大质量工作者、一般管理人员以及其他相关人士学习的质量管理
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管理突破 【正版图书】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
本书作者朱兰博士是举世公认的20世纪最伟大的质量管理大师，他的贡献和地位没有人可以取代。这是一部管理学名家经典之作，作者有着自己严密的论证过程和经典的结论。《管理突破》一书体现了他在现代管理方面的思想精髓。在这部著作中，作者提出并系统地回答了管理学中两个最重要的命题，即 “我作为一个管理者扮演着什么样的角色”和“我在这里的真正目的是什么”，并以此为基点，对如何制定和实施有效的管理突破进行了全面阐述。在本书中，他恰如其分地首创并解释了“突破序列”这一概念。这些思想都值得国内外广大的管理者学习的和借鉴。本书的再版序和一版序中都写到，本书管理学界占据着重要的地位，它在质量等方面开创了一个新的领域，为世人所瞩目。
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2021年第7版新版 约瑟夫朱兰 朱兰质量手册&mdah;通向绩效的全面指南（第七版）（质量译丛） /人民大学出版社 (
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朱兰质量手册（第六版）（质量管理领域的 约瑟夫·M·朱兰 约瑟夫·A·德费欧 著 中国人民大学出版社 正版书籍
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