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Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787111714385 Author 作者 (美)约瑟夫·格雷尼 等 Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 276页 Publisher 出版社 机械工业出版社 Publication Date 出版日期 2023-01-01 Product Dimensions 商品尺寸 16开 Language 语种 其它(含多语) Book Contents 内容简介 无论在工作中还是生活中,每个人都会遇到许多“关键时刻”,比如: br / 指出上司的做法欠妥 br / 男女朋友要结束一段关系 br / 和叛逆期的孩子沟通 br / 让伴侣的父母停止干涉自己的生活 br / 让朋友还钱 br / 大多数人要么隐忍不发,要么恶语相向。有什么办法既能圆满解决问题,又不会伤害或冒犯对方? br / 本书作者团队基于20多年对全球10多万人的跟踪调查,甄选出大家公认的对话高手,总结出一套行之有效的方法和技巧。运用这些方法和技巧,
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