综合部 张俊娟 电子工业出版社【.正版】 【正品保证,进入店铺更多优惠!】
《弗布克部门精细化管理系列·综合部》由张俊娟编著,本书让你对综合部的:结构设置更明确;岗位职责更清晰;业务了解更充分;操作流程更顺畅;工作实施更规范;问题风险全排除!本系列图书从企业各个职能部门组织结构出发,详细介绍了各个部门目标分解、部门岗位职责、部门主要业务、部门工作流程、部门绩效考核、部门薪酬体系、部门培训体系、部门风险规避、部门问题解决。在此基础上,后两个录,给出各个部门在开展各项业务需要掌握的关键业务术语和重要的法律法规。
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酒店宾馆规范化管理工具箱 (第2版)【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《酒店宾馆规范化管理工具箱(第2版)》通过全方位细化酒店宾馆各岗位的工作事项,详细介绍了酒店宾馆各岗位的具体职责、制度、表格、流程和方案,内容涉及公关营销部管理、前厅部管理、客房部管理、商务中心管理、餐饮部管理、康乐部管理、管家部管理等多个方面,可以极大地促进酒店宾馆的运作效率和工作业绩,增强团队的凝聚力和战斗力。《酒店宾馆规范化管理工具箱(第2版)》适合酒店宾馆经理、主管、一线服务人员及企业培训师、咨询师使用,同时也适合高校相关专业师生阅读参考。
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如何有效沟通【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《如何有效沟通》基于工作中的沟通需求,内容涵盖了沟通维度、沟通方式和渠道、如何积极倾听、如何有效表达、如何正确反馈、与上司沟通、与下属沟通、与平级沟通、与客户沟通、批评与赞美、与不同的人沟通、管理语录共2个方面,为管理者和普通员工提升沟通技能提供了知识、心态、能力、技巧、工具、方法等方面的帮助。《如何有效沟通》语言通俗易懂、简练生动,力求“以案例说服人、以故事打动人、以工具辅助人、以语录鼓舞人”,最终帮者轻松解决沟通难题。《如何有效沟通》适合身在职场的管理者和员工阅读,也适合讲师开展培训时使用,
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行政管理工作细化执行与模板 (第2版)【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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如何有效沟通 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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行政管理工作细化执行与模板 (第2版) 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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管理咨询工具箱 张俊娟 许国才 人民邮电出版社【.正版】 【正品保证,进入店铺更多优惠!】
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行政管理工作细化执行与模板 (第2版) 【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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行政管理工作细化执行与模板 (第2版) 【正版书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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综合管理部规范化管理工具箱 张俊娟 人民邮电出版社【.正版】 【正品保证,进入店铺更多优惠!】
管理每个部门&让部门规范化动作的解决方案 职责→人人有职责 制度→事事有制度 表格→执行有表格 流程→办事有流程 方案→工作有方案
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弗布克部门精细化管理系列 综合部 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《弗布克部门精细化管理系列 综合部》从综合部组织结构设计出发,将综合部各项管理工作进行细化、模板化、样例化展示,真正为综合部工作人员提供了“拿来即用”或“稍改即用”的参照模板。全书共分为0章,分别对综合部的组织结构、目标分解、岗位职责、主要业务、工作流程、绩效考核、薪酬体系、培训体系、风险规避、问题解决、部门人员应知应会的专业术语和法律法规等内容进行了逐一介绍,是综合部进行精细化管理的工作手册。
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酒店宾馆规范化管理工具箱 (第2版)【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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综合管理部规范化管理工具箱 张俊娟 编著 人民邮电出版社【正版】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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综合管理部规范化管理工具箱 张俊娟 人民邮电出版社【正.版】 【正品保证,进入店铺更多优惠!】
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综合部 张俊娟著 电子工业出版社,【正版保证】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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企业培训体系设计全案 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《企业培训体系设计全案》是一本指导各类企业设计培训体系的工具书。书中对0类培训通用体系,4类人员培训体系,3类常用培训体系,7家企业的培训体系案例进行了详细而全面的介绍 具体包括培训课程设计与开发体系、培训计划制订体系、基于胜任能力的培训课程体系、国际化人才的培训体系建设等8项内容,涉及企业培训体系设计的方方面面,在各类培训体系的介绍上做到了“全、细、新”。《企业培训体系设计全案》不仅适合各类企业培训人员使用,还可供行政机关、事业单位以及其他组织中的高层管理人员、人力资源部人员、培训部人员、企业大学管理人员阅读应用,也适合培训师、咨询师以及高校教师等阅读参考。
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企业培训体系设计全案【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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酒店宾馆规范化管理工具箱 张俊娟【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
本书细化了酒店宾馆各部门岗位职责,包含了详尽的管理制度、表格、流程和方案,为酒店宾馆规范化管理提供了有益的参考。书中对酒店宾馆的总经理室、前厅部、客房部、管家部、康娱部、餐饮部、营销部、工程部、商务中心、财务部、行政部、保安部、电脑部以及人力资源部等各部门的工作都给出了详尽规范的工具,使职责、制度与表格相结合,流程与方案相呼应。本书适用于酒店宾馆管理人员、企业培训人员、咨询师以及高校相关专业教师使用。
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企业培训体系设计全案 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《企业培训体系设计全案》是一本指导各类企业设计培训体系的工具书。书中对0类培训通用体系,4类人员培训体系,3类常用培训体系,7家企业的培训体系案例进行了详细而全面的介绍 具体包括培训课程设计与开发体系、培训计划制订体系、基于胜任能力的培训课程体系、国际化人才的培训体系建设等8项内容,涉及企业培训体系设计的方方面面,在各类培训体系的介绍上做到了“全、细、新”。《企业培训体系设计全案》不仅适合各类企业培训人员使用,还可供行政机关、事业单位以及其他组织中的高层管理人员、人力资源部人员、培训部人员、企业大学管理人员阅读应用,也适合培训师、咨询师以及高校教师等阅读参考。
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《企业培训体系设计全案》:10类通用培训体系设计 4种人员培训体系建设 3类常用培训体系介绍 7家企业培训体系案例 梳理培训体系设计模板与工具 提供培训体系建设思路和方法 设计培训体系实用表单与制度 打造适合组织培训的解决方案
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问题解决能力培训全案 张俊娟 人民邮电出版社,【无忧售后 放心购买】
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综合部【正版图书,满额减】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
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培训课程体系设计方案与模板【正版图书,满额减】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
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综合管理部规范化管理工具箱(第2版)【正版图书,满额减】 【速开发票,优质售后,支持七天无理由退货,下单前请咨询客服查看书籍情况】
《综合管理部规范化管理工具箱(第2版)》通过全方位细化综合管理部各岗位的工作事项,详细介绍了综合管理部各岗位的具体职责、制度、表格、流程和方案,内容涉及总经理办公室规范化管理、人力资源规范化管理、日常事务规范化管理、财产物资规范化管理、总务后勤规范化管理、公务车辆规范化管理、媒介公关规范化管理、网络信息规范化管理、法律事务规范化管理等多个方面,可以极大地促进综合管理部的运作效率和工作业绩,增强团队的凝聚力和战斗力。《综合管理部规范化管理工具箱(第2版)》适合综合管理部经理、主管、一线工作人员,以及企业培训师、咨询师使用,同时也适合高校相关专业师生阅读参考。
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管理咨询工具箱【正版图书,满额减】 【速开发票,优质售后,支持七天无理由退货,下单前请咨询客服查看书籍情况】
《管理咨询工具箱》以图表和文字相结合的表述形式,立足于诊断问题、分析问题和解决问题的管理咨询思维,从系统、多元的角度阐释了人力资源管理、市场调研与销售管理、生产管理、质量管理、采购与供应管理、业务流程管理、客户管理、财务管理、企业文化管理、知识管理、项目管理、集团管控、战略管理共3类管理咨询工具,能够切实帮助从事管理咨询业务的人员和企业管理人员诊断、分析、判断和解决企业面临的各类问题,从而提高企业的规范化管理水平。《管理咨询工具箱》适合于各类管理咨询从业人员及企事业单位管理人员阅读。
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综合管理部规范化管理工具箱【正版图书,满额减】 【速开发票,优质售后,支持七天无理由退货,下单前请咨询客服查看书籍情况】
管理每个部门&让部门规范化动作的解决方案 职责→人人有职责 制度→事事有制度 表格→执行有表格 流程→办事有流程 方案→工作有方案
¥52.98定价:¥106.98 (4.96折)
企业培训体系设计全案 张俊娟,韩伟静 编著 人民邮电出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
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培训课程开发实务手册 张俊娟 著 人民邮电出版社【正版现货】 正版图书,本店套装图书默认为单本,您下单前可咨询在线客服,谢谢!
具体到每一个流程的开发工具 细化到每一个环节的方案设计 9大课程开发方案设计
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企业培训体系设计全案 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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¥7.40定价:¥22.77 (3.25折)
酒店宾馆规范化管理工具箱 张俊娟 编著 人民邮电出版社,【无忧售后 放心购买】
《酒店宾馆规范化管理工具箱(第2版)》内容更全面更具系统性,本书共分为16个部分,在对酒店宾馆的整体组织结构与责权进行介绍之后,对公关营销部管理、前厅部管理、客房部管理、商务中心管理、餐饮部管理、康乐部管理、管家部管理等15大部门的工作事项进行了系统地介绍。 《酒店宾馆规范化管理工具箱(第2版)》实用性、操作性更强,针对每一项工作,本书都给出了详细的工具,且岗位职责、制度与表格相结合,工作流程与方案相结合,是酒店宾馆进行规范化管理的工作手册和工具书。 《酒店宾馆规范化管理工具箱(第2版)》使用起来更方便,为满足读者的工作需要,特附赠1张光盘,收录了书中的部分内容,以方便读者的借鉴和使用。读者可根据本企业的实际情况,将本书内容直接拷贝或稍加修改使用。
¥15.31定价:¥67.41 (2.28折)
综合管理部岗位绩效考核与实施细则 【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《综合管理部岗位绩效考核与实施细则》细化了综合管理部的高层管理、总经办、行政事务、网络管理、服务保障、法律事务、公关管理、综合管理共八大类、29个岗位绩效考核工作的各个环节,是“拿来即用”的综合管理部岗位绩效考核范本大全。另外,书中设计了一套“五位一体”的绩效考核体系,该体系将“关键业绩指标、胜任素质模型、考核指标设计、绩效考核细则、关键问题解决”融为一体,提供了每个岗位的绩效考核方案,可以很好地指导人力资源部的实际考核工作。
¥22.52定价:¥96.27 (2.34折)
综合管理部岗位绩效考核与实施细则 张俊娟 编著.【无忧售后 放心购买】
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管理咨询工具箱 【正版】 【全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!】
《管理咨询工具箱》以图表和文字相结合的表述形式,立足于诊断问题、分析问题和解决问题的管理咨询思维,从系统、多元的角度阐释了人力资源管理、市场调研与销售管理、生产管理、质量管理、采购与供应管理、业务流程管理、客户管理、财务管理、企业文化管理、知识管理、项目管理、集团管控、战略管理共3类管理咨询工具,能够切实帮助从事管理咨询业务的人员和企业管理人员诊断、分析、判断和解决企业面临的各类问题,从而提高企业的规范化管理水平。《管理咨询工具箱》适合于各类管理咨询从业人员及企事业单位管理人员阅读。
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综合管理部规范化管理工具箱 (第2版)【正版】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《综合管理部规范化管理工具箱(第2版)》通过全方位细化综合管理部各岗位的工作事项,详细介绍了综合管理部各岗位的具体职责、制度、表格、流程和方案,内容涉及总经理办公室规范化管理、人力资源规范化管理、日常事务规范化管理、财产物资规范化管理、总务后勤规范化管理、公务车辆规范化管理、媒介公关规范化管理、网络信息规范化管理、法律事务规范化管理等多个方面,可以极大地促进综合管理部的运作效率和工作业绩,增强团队的凝聚力和战斗力。《综合管理部规范化管理工具箱(第2版)》适合综合管理部经理、主管、一线工作人员,以及企业培训师、咨询师使用,同时也适合高校相关专业师生阅读参考。
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弗布克培训寓言故事游戏全案系列:问题解决能力培训全案(第3版) 张俊娟 人民邮电出版社 9787115369192
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《弗布克部门精细化管理系列·综合部》由张俊娟编著,本书让你对综合部的:结构设置更明确;岗位职责更清晰;业务了解更充分;操作流程更顺畅;工作实施更规范;问题风险全排除!本系列图书从企业各个职能部门组织结构出发,详细介绍了各个部门目标分解、部门岗位职责、部门主要业务、部门工作流程、部门绩效考核、部门薪酬体系、部门培训体系、部门风险规避、部门问题解决。在此基础上,后附两个附录,给出各个部门在开展各项业务需要掌握的关键业务术语和重要的法律法规。
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