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如何有效沟通 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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酒店宾馆规范化管理工具箱 (第2版)【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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弗布克部门精细化管理系列 综合部 【正版保证】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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综合管理部规范化管理工具箱 张俊娟 编著 人民邮电出版社【正版.】 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!
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《酒店宾馆规范化管理工具箱(第2版)》内容更全面更具系统性,本书共分为16个部分,在对酒店宾馆的整体组织结构与责权进行介绍之后,对公关营销部管理、前厅部管理、客房部管理、商务中心管理、餐饮部管理、康乐部管理、管家部管理等15大部门的工作事项进行了系统地介绍。 《酒店宾馆规范化管理工具箱(第2版)》实用性、操作性更强,针对每一项工作,本书都给出了详细的工具,且岗位职责、制度与表格相结合,工作流程与方案相结合,是酒店宾馆进行规范化管理的工作手册和工具书。 《酒店宾馆规范化管理工具箱(第2版)》使用起来更方便,为满足读者的工作需要,特附赠1张光盘,收录了书中的部分内容,以方便读者的借鉴和使用。读者可根据本企业的实际情况,将本书内容直接拷贝或稍加修改使用。
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