朱兰论质量策划:产品与服务质量策划的新步骤[美]J.M.朱兰（J.M.Juran） 著；杨文士 清华大学出版社（正版旧书 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！

J.M.朱兰是美国质量管理学者。他提出质量三部曲，既质量策划、质量控制和质量改进。本书是对质量管理三部曲的第一步——质量策划所作的论述。

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[美]J.M.朱兰（J.M.Juran） 著；杨文士 /1999-01-01 /清华大学出版社

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[美]J.M.朱兰（J.M.Juran） 著；杨文士 /1999-01-01 /清华大学出版社

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不详 /2010-01-01 /清华大学出版社

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[美]J.M.朱兰（J.M.Juran） 著；杨文士 译 /1999-01-01 /清华大学出版社

朱兰论质量策划

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[美]J.M.朱兰[J.M.Juran] 著 /清华大学出版社