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当客户说“不” 吉尼斯世界销售纪录保持者、全球销售技能训练大师、百万畅销书作家汤姆霍普金斯**力作！
1. 《当客户说“不”》是世界销售冠军、吉尼斯世界纪录保持者汤姆霍普金斯的**力作。 2. 《当客户说“不”》专注解决当消费者说“不”时，销售人员应该怎么办。 3. 《当客户说“不”》 是一本销售策略指南，从客户持否定态度开始，直到客户*终说“行”为止，涵盖全部销售过程的应对策略。 4. 《当客户说“不”》以真实的销售情境演示为重点，书中有很多模拟对话范例、易于掌握的建议，以及非常好的案例分析，便于销售人员学习和使用。 5. 汤姆霍普金斯独创了“说服客户的循环”系列销售新策略，成千上万名专业销售人员在实践中运用这些策略提升了业绩，成功地证明了这些策略是行之有效的。
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当客户说"不" （美）汤姆霍普金斯（Tom Hopkins）；本·卡特 中信出版社 【新华书店正版书籍】
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当客户说“不” [美]汤姆·霍普金斯（Tom Hopkins）、本·卡特 著；杨晓瑜 译【正版】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
即便是出色的专业销售人员，也会经常听到潜在客户对他们说“不”。当你的首次尝试被潜在客户拒绝后，你应该采取哪些有效的策略呢？此时，是收起材料转身就走，还是认清顾客说“不”的真正意图，从而继续进行陈述呢？ 销售大师汤姆·霍普金斯在《当客户说“不”》中告诉我们，一个消费者在购买产品之前会说5次“不”，而销售人员要做的就是认真听对方是如何表达出抗拒的，抓住细微的线索，当场对症下药，继续为对方做产品陈述，将客户导入霍普金斯独创的“说服客户的循环”。 成千上万名销售人员已经在实践中应用了从《当客户说“不”》中学到的策略，并成功地证明了这些策略是行之有效的。这些新策略可以让客户反思自己最初做出的决定，改变态度，让销售人员的陈述继续进行下去，直至取得销售成功。
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当客户说“不”[美]汤姆·霍普金斯（Tom Hopkins）、本·卡特 著；杨晓瑜 译中信出版社978750865682 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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当客户说“不”[美]汤姆·霍普金斯（Tom Hopkins）、本·卡特 著；杨晓瑜 译中信出版社978750865682 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787508656823 Author 作者 (美)汤姆·霍普金斯(Tom Hopkins),(美)本·卡特(Ben Katt) 著;杨晓瑜 译 Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 283页 Publisher 出版社 中信出版社 Publication Date 出版日期 2016-01-01 Product Dimensions 商品尺寸 16开 Language 语种 其它（含多语） Book Contents 内容简介 实话实说吧，即便是很出色的专业销售人员，在多数时候也会听到潜在客户对他们说“不”。销售就是这样，如果你一听到客户说“不”，就马上收起材料，转而为见下一位潜在客户做准备，这样做对吗？不接近对。那么该如何做？这正是《当客户说“不”》所讲的内容。 在《当客户说不》中，两位世界很好的销售专家（汤姆`霍普金斯、本`卡特）为我们讲述，当你的抢先发售尝试被潜在客户拒*，你应该努力将
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