改善对话 突破团队协作障碍 [英] 道格拉斯·斯奎勒尔(Douglas Squirrel),[英] 杰弗里· 人民邮电出 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 关注店铺可享店铺优惠!
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1.两位作者60余年经验总结,教你只用“对话”轻松带出高绩效团队!2.创造性提出并反复实践如何通过4R法(记录record、反思reflect、修订revise、角色扮演role play)学习5 种对话(信任对话、恐惧对话、动机对话、承诺对话、当责对话),来克服认知偏见和恐惧。3.通过8个步骤,动机—故事—准备知识—说明—故事(续)—对话案例—案例学习—结论时间,玩转高难度对话,提高团队检查问题、排除障碍、改善对话的能力。4. Goodreads高评分作品,《敏捷宣言》合著者阿里斯泰尔·科伯恩、DevOps之父帕特里克·德布瓦 真诚推荐!
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Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787115592156 Author 作者 (英)道格拉斯·斯奎勒尔,(英)杰弗里·弗雷德里克 Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 256页 Publisher 出版社 人民邮电出版社 Publication Date 出版日期 2022-08-01 Product Dimensions 商品尺寸 32开 Language 语种 其它(含多语) Book Contents 内容简介 在彼得·德鲁克先生提出了“知识型劳动者”时,注定了大量的知识型工作只能依赖于团队协作才可完成。但不少团队在尝试提升团队协作度的时候,遇到了诸如成本过高、效果不佳等问题。有没有一种简单、实用、效果又好的方法呢?本书的作者给出了答案——对话。 作者结合多年的真实咨询案例,提出关于对话的“4R法”,带领我们从开始的信任对话开始,走到人人为之负责的当责对话为止,做到“用对话突破团队协作
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改善对话 突破团队协作障碍 (英)道格拉斯·斯奎勒尔,(英)杰弗里·弗雷德里克 著 陈连生 译 新华书店正版,关注店铺成为会员可享店铺专属优惠,团购客户请咨询在线客服!
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