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以弱胜强的沟通术[美]罗恩M.夏皮罗、马克A.詹克斯基 著；张炎、姚婧翾 译中央编译出版社9787511705662 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
让你的生活事事顺心的方法就是搞定那些强势人物，方法就在《以弱胜强的沟通术》中！ 《以弱胜强的沟通术》告诉你，生活中的强势人物大致可以分为三类：“偶尔失控”型、“战略战术”型、“天生抓狂”型，同时教你运用“以弱胜强”的沟通术，搞定他们。 如果你的老板，只是在紧急情况下变得非常粗暴，那么他无疑就是“偶尔失控”型强势人物； 如果你的客户，将强势作为他们获取利益的佳手段，那么他无疑就是“战略战术”型强势人物； 如果你的岳父，天生性情粗暴，蛮横无理，那么他无疑就是“天生抓狂”型强势人物。 美国著名沟通大师帮你搞定他。
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正版图书 以弱胜强的沟通术 中央编译出版社 9787511705662 正版图书支持发票 七天无理由退货让您购物无忧
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《以弱胜强的沟通术》独断的老板、贪婪的客户、自私的邻居、阴险的竞争者、可笑的岳父，洞悉对手心理，搞定强势对手的秘密武器。
欺善怕恶、蛮横无礼之人无处不在， 独断的老板、贪婪的客户、自私的邻居、 阴险的竞争者、可笑的岳父。 面对他们，你该怎么办？ 美国著名沟通大师将教你运用“以弱胜强”的沟通术，四步搞定他们： **步：调节情绪，主动应对 第二步：认清对手，有的放矢 第三步：控制冲突，掌控结果 第四步：寻找出路，达成双赢 点击更多精彩：博瑞森中小企业管理丛书
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