本书紧扣高速铁路客运服务专业对应的 国家教学标准 以及行业职业技术规范，依据中华人民共和国交通运输部和中国国家铁路集团有限公司颁布的《铁路旅客运输规程》等相关规章，融入全新职业技能要求，校企合作编写。本书以铁路运输企业真实生产项目、典型工作任务为载体搭建内容体系，每个项目包含学习目标和若干个典型工作任务，每个典型工作任务包含任务引入、知识准备、任务训练三部分内容。项目 任务的编写体例更好地落实了职业教育 教、学、做一体化 的要求，使学员能够扎实地学习理论知识和掌握有关岗位设备操作技能，达到理论与实践紧密结合的教学效果。
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