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旅游理论与实践前沿丛书 旅游标准化理论研究与实践 李鹏、冯艳滨、孙俊明 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《旅游理论与实践前沿丛书 旅游标准化理论研究与实践》是对近年来的旅游标准化理论研究与实践探索工作的总结和提升。在全面介绍标准化、旅游标准化和旅游服务质量等知识的基础之上,对旅游标准化工作过程中出现的标准化与个性化之间的关系、服务标准化和旅游标准化的差别、中西方旅游标准化的差别、标准化效益等理论问题进行了深入思考。同时,也对中国旅游标准化的体系建设、工作机制、管理体制、标准实施、试点示范等实践问题做了有益探索。
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