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美语会话脱口秀系列丛书几乎涵盖了所有日常生活和工作场景所需要的基本英语用语,可供广大读者和英语爱好者灵活选用。丛书以场景对话为主要内容,使读者在阅读中有身临其境的感觉,还包括“关键句型”和“词语加油站”。“关键句型”列举出各场景中出现频率的语句,供读者学习、模仿、熟记和运用。“词语加油站”精选出常用的重点词汇,为读者扫除词汇障碍。本书为该系列丛书之一,主要介绍了社交英语口语知识。
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旅游英语这时应该怎么说 李雪 等编 机械工业出版社【正版现货】 正版图书,本店套装图书默认为单本,您下单前可咨询在线客服,谢谢!
《旅游英语这时应该怎么说》这本口语练习与应用工具书特点就是把英语会话放在特定的情景中进行,避免了人们孤立地学习英语单句,以及在不同的场合下错用英语口语的尴尬局面。全书涉及内容囊括工作生活中的点点滴滴,让读者在工作与生活交际中,真正体会开开心心学口语的轻松与快乐。本书由李雪等主编。
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感动顾客:让顾客掏腰包的魔力 (美)泽姆克 等著,李雪 等译 机械工业出版社【正版书】 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!
“本书作者吐露了一个营造欢乐的秘密,这可是赢得顾客忠诚度的工具。” ——肯·布兰佳《一分钟经理人》的作者之一 “我要为本书双挑大拇指,该书揭示了关于顾客忠诚度的秘密,即生动又具有可行性。” ——鲍勃·高尔特 奥兰多环球影城总裁兼首席运营官 “对每个致力于使顾客的经历不再平淡无奇,而是让他们连声赞叹的人来说,本书是他们的读物!” ——詹姆斯·梅普斯,《Quantum Leap Thinking》的作者 “本书使我们对优质服务的理解达到了一个新境界,该书准确揭示了赢得顾客感动的要素。” ——朱迪斯 S.考森,顾客研究公司前总裁,公司创建者之一
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