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培训师的21项技能修炼 段烨 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
结构混乱,重点不明,不知如何开发课程?表情僵硬,手足无措,不知如何克服紧张?学员刁难,问题连连,不知如何现场?课堂沉闷,昏昏欲睡,不知如何活跃气氛?……作者融合了全球先进的咨询培训技术和多年人力资源培训与开发经验,针对培训师在培训过程中经常遇到的典型问题,从课程开发、课堂呈现、培训保障、精彩演绎、成长之道5个方面,阐释了培训师急需修炼的2项专业技能,几乎涵盖了做好一次培训必须注意的所有细节。这是一本能让培训师全面提升技能的“百科全书”,无论职业培训师还是兼职培训师,都可随手翻阅、迅速查找相关内容。希望增加培训技能的普通管理者,也会从本书中有所收获。
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只用管好4种人:DISC性格分析让你成为高绩效的管理者 段烨著 北京大学出版社
人的性格分为四种特质 D型(天生的)、I型(快乐的天使)、S型(和谐的使者)和C型(思想的巨人)。每个人的性格则由两种或两种以上特质组合而成。看懂性格,才能做好管理。《只用管好4种人 DISC性格分析让你成为高绩效的管理者》将全球知名的DISC性格测评体系,运用到沟通、决策、授权、激励等一系列日常管理情境中。针对每种情境,阐释不同性格的上司会有怎样不同的行为和意图,而不同性格的下属又会有怎样不同的回应方式,帮助管理者迅速理解上司、了解下属,少走弯路,让管理变得简单、高效。《只用管好4种人 DISC性格分析让你成为高绩效的管理者》尤其适合以下类型的管理者阅读 专业能力很强却难以获得晋升机会常纠缠于事而不会从人的角度解决问题苦于下属不给力而只能自己埋头单干对下属恨铁不成钢却不知如何辅导激励总是把问题上交,让
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