麦当劳营销：特许经营制胜全球——强势百年营销丛书
不难看出，无论采取何种开设形式，高超营销与服务为本的意识都是在21世纪经济时代里制胜的不可缺的法宝。尤其对于一个站在行业**的企业来说，压力与机遇并存。确实，随着麦当劳的日益特许经营全球化，它所承担的风险就越大。但是要想阻挡住它却不是件容易的事，汉堡包大王、百事可乐公司都不可能阻挡它。也许只有麦当劳能阻止麦当劳。
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彭程 /2003-02-01 /中国经济出版社
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