饭店服务礼仪教程 王丹凤 北京理工大学出版社有限责任公司 【新华书店全新书籍】 新华书店，电子发票，多仓就近发货
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饭店服务礼仪丁建庆西南师范大学出版社9787562167242 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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饭店服务礼仪彭武生北京理工大学出版社有限责任公司9787576300017 全新正版图书 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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饭店服务礼仪——企业新型学徒制培训教材 人力资源和社会保障部教材办公室 中国劳动社会保障出版社 正版全新书籍 正规发票 多仓就近发货 关注店铺可享店铺优惠
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饭店服务礼仪（饭店服务技能综合实训） 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
《饭店服务礼仪（饭店服务技能综合实训）》针对饭店服务礼仪的实际需要，从提高学生的实践技能出发，借鉴加拿大CBE和TAFE模式下的教材建设经验编写而成。全书共分7个模块2个专题。“礼宾服务礼仪”模块包括饭店店外迎送礼仪、饭店门厅迎送礼仪、行李服务礼仪和VIP礼宾服务礼仪 “前台服务礼仪”模块通过前台办理入住礼仪、前台问讯礼仪、前台结账退房服务礼仪和投诉处理礼仪基础知识和服务技能，训练学生掌握前台服务礼仪 “客房服务礼仪”模块包括楼层迎送接待礼仪、客房内服务礼仪基础知识和服务技能 “餐厅服务礼仪”模块着重训练餐厅预订服务礼仪、餐厅迎送礼仪、开餐与就餐服务礼仪、餐厅特殊问题处理礼仪 “电话服务礼仪”模块包括电话总机服务礼仪、部门电话服务礼仪基础知识和服务技能 “会议服务礼仪”模块着重训练会谈服务礼仪、
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饭店服务礼仪——企业新型学徒制培训教材 团购电话：57993295 团购微信：DDTG125。超过100团单更优惠！
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饭店服者_丹凤责_张荣君北京理工大学出版社9787568294669 饭店商业服务礼仪职业教育教材高职 全新正版图书 七天无理由退货 团购优惠 正规发票
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饭店服务礼仪标准培训 吕艳芝、朱玉华 编 9787518000456 中国纺织出版社【放心购买】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
本书以中国旅游饭店业协会制订的《中国饭店行业服务礼仪规范（试行）》为总指导，系统介绍了饭店从业人员应掌握的基本知识和行为规范。力求从岗位服务礼仪的角度，指导员工如何将服务礼仪运用到服务程序和服务规范中，提升员工的服务意识，加强员工的职业素养，塑造文明礼貌的职业礼仪形象。教材图文并茂，具有很强的系统性、可视性和可操作性。 本书可作为旅游院校饭店服务（旅游服务）与管理专业的教材，亦可作为从事旅游饭店管理与服务等相关人员进行实务操作和培训的工具书。
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饭店服务礼仪 徐强 编 9787121076411 电子工业出版社【放心购买】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《饭店服务礼仪》是结合饭店服务行业的需要，介绍了礼仪的基本理论知识，详细介绍了旅游接待服务人员在形象塑造、社交、涉外交往等方面的共性化礼仪规范与要求，并结合饭店服务的特点，分章节对各接待岗位的个性化礼仪规范、程序等方面进行了具体的阐述。最后还介绍了不同宗教、不同国家与地区的礼仪习俗。 《饭店服务礼仪》内容实用，文字简洁，通俗易懂，操作性强，可作为中职学校饭店管理专业及相关专业的教材和教学参考书，亦可供饭店从业人员的岗位培训选用。
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饭店服务礼仪标准培训 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
本书以中国旅游饭店业协会制订的《中国饭店行业服务礼仪规范（试行）》为总指导，系统介绍了饭店从业人员应掌握的基本知识和行为规范。力求从岗位服务礼仪的角度，指导员工如何将服务礼仪运用到服务程序和服务规范中，提升员工的服务意识，加强员工的职业素养，塑造文明礼貌的职业礼仪形象。教材图文并茂，具有很强的系统性、可视性和可劋作性。本书可作为旅游院校饭店服务（旅游服务）与管理专业的教材，亦可作为从事旅游饭店管理与服务等相关人员进行实务劋作和培训的工具书。
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饭店服务礼仪丁建庆9787562167242 西南师范大学出版社饭店商业服务礼仪教材人天图书专营店 正版图书保证质量 七天无理由退货让您购物无忧
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饭店服务礼仪教程(互联网+教材职业教育新形态理实一体化精品系列教材)丹凤北京理工大学出版社有限责任公司978756829
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饭店服务礼仪田雅莉高等教育出版社9787040446814
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饭店服务礼仪标准培训 【正版】 【店主推荐，正版书放心购买，可开发票】
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饭店服务礼仪/中等职业学校酒店服务与管理专业规划教材徐萍、马元文、郝岚、王俊峰 著；张素洁、代智弘 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
《饭店服务礼仪/中等职业学校酒店服务与管理专业规划教材》根据对专业的学习需求和职业需求的调查，设置了礼宾服务礼仪、前台服务礼仪、客房服务礼仪、餐厅服务礼仪、电话服务礼仪、会议服务礼仪、休闲中心服务礼仪等七个单元共21项仿真情景。通过体现21项仿真情景，学习者能够认识到在酒店的不同部门、不同环境要采用的不同礼仪，领略饭店服务礼仪独特的魅力，从而热爱服务岗位、热爱饭店事业，成为饭店礼仪的践行者和传播者；学会根据客人的需求和场合，提供不同的服务礼仪，不断优化服务，提升服务品质，实现满意、超值、惊喜的服务理念。 《饭店服务礼仪/中等职业学校酒店服务与管理专业规划教材》适合作为中等职业学校酒店服务与管理及相关专业的教材，也可作为服务行业的培训教材、自学用书和参考用书。
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饭店服务礼仪学习手册/跟我学饭店服务冯兆军 主编旅游教育出版社（正版旧书）9787563713325 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
与同类出版物相比，本套教材具有以下特点： 第一，可操作性强。本套教材以读者的实际需要为出发点，紧密结合饭店工作实际，结合新技术、新理念在旅游饭店内的实际运用，在编写中坚持“用什么，编什么”的原则。理论知识言简意赅，以够用为度；在实际操作环节中，条理清晰，操作规范，重在学员服务技能的培养。 第二，内容简洁。本书文字简练且生动，书中没有过多的文字描述，主要运用各种流程表，说明技能操作的步骤及服务质量标准。此外，在行文中穿插案例及服务小贴士，以增加读者的认知和理解力。 第三，紧扣职业技能鉴定。本书内容紧紧围绕国家职业技能鉴定的内容和要求，在基本保证知识连贯性的基础上，着眼于技能操作，突出针对性、实用性，使读者在学完本书后，对饭店业各工种职业技能鉴定的范围和内容有一定的了解。
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饭店服务礼仪(职业教育旅游类专业精品教材)【西安名州 正版好书】
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饭店服务礼仪标准培训【售后无忧】 正版现货,支持七天无理由退货,下单前请咨询客服查看书籍情况。
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饭店服务礼仪(职业教育旅游类专业精品教材)【铭悦文化 保证正版】
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饭店服务礼仪标准培训 吕艳芝 朱玉华 作 中国纺织出版社【正版书籍】 【正品保证，进入店铺更多优惠！】
本书以中国旅游饭店业协会制订的《中国饭店行业服务礼仪规范（试行）》为总指导，系统介绍了饭店从业人员应掌握的基本知识和行为规范。力求从岗位服务礼仪的角度，指导员工如何将服务礼仪运用到服务程序和服务规范中，提升员工的服务意识，加强员工的职业素养，塑造文明礼貌的职业礼仪形象。图文并茂，具有很强的系统性、可视性和可操作性。本书可作为旅游院校饭店服务（旅游服务）与管理专业的，亦可作为从事旅游饭店管理与服务等相关人员进行实务操作和培训的工具书。
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饭店服务礼仪（第三版） 人社部教材办公室 教材 中职教材 旅游 中国劳动社会保障出版社书籍 温馨提示: 正版保障 贴心售后 收藏商品 优先发货 部分书籍卖价高于定价 介者慎拍. 部分赠品赠完为止。
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饭店服务礼仪 徐强 编 9787121076411 电子工业出版社【放心购买】 【速开发票，优质售后，支持7天无理由退换】
《饭店服务礼仪》是结合饭店服务行业的需要，介绍了礼仪的基本理论知识，详细介绍了旅游接待服务人员在形象塑造、社交、涉外交往等方面的共性化礼仪规范与要求，并结合饭店服务的特点，分章节对各接待岗位的个性化礼仪规范、程序等方面进行了具体的阐述。最后还介绍了不同宗教、不同国家与地区的礼仪习俗。 《饭店服务礼仪》内容实用，文字简洁，通俗易懂，操作性强，可作为中职学校饭店管理专业及相关专业的教材和教学参考书，亦可供饭店从业人员的岗位培训选用。
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饭店服务礼仪徐强 编电子工业出版社9787121076411 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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饭店服务礼仪第二版2版宋华清李岩高等教育出版社高等职业院校酒店管理旅游管理专业教学用书正版全新
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饭店服务礼仪标准培训 吕艳芝,朱玉华 著作 中国纺织出版社【正版书籍】 正版图书，下单前请先咨询客服，欢迎选购！
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饭店服务礼仪训练手册 栗书河 著；旅游行业培训教材研发中心组织 编 旅游教育出版社 【速开发票，此书为单本而非一套，支持7天无理由退换】
本书具以下特点： 第一，可操作性强。全套教材以读者的实际需要为出发点，紧密结合饭店工作实际，结合新技术、新理念在旅游饭店的实际运用，在编中坚持“用什么，编什么”的原则。理论知识言简意赅，以够用为度，在实际操作环节中，条理清晰，操作规范，重在学员服务技能的培养。 第二，内容简洁。全套教材文字简练且生动，书中没有过多的文字描述，主要运用各种流程表，说明技能操作的步骤及服务质量标准。 第三，紧扣职业技能鉴定。全套教材紧紧围绕国家职业技能临鉴定的内容和要求，在基本保证知识连贯性的基础上，着眼于技能操作，突出针对性、实用性。使读者在学完全套教材后，对包店业各工种职业技能鉴定的范围和内容有一定的了解。 第四，联动效应强。全套教材实现了学习、训练、模拟演练的联动，学员边看边学、边学边练，更能起
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饭店服务礼仪标准培训吕艳芝、朱玉华 编中国纺织出版社9787518000456 正版旧书，保证质量，此书为单本而非一套，电子发票！
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¥45.54定价：¥101.08 (4.51折)
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