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这是一本关于物流仓储配送管理人员如何干好工作的图书。《物流仓储配送管理流程设计与工作标准》始于流程，细说过程，关注全程， 附带规程，成于章程，体现了很强的操作性和实务性。 《物流仓储配送管理流程设计与工作标准》在介绍流程与流程管理的基础上，详细介绍了物流战略与年度计划管理、物流服务定价管理、 物流服务营销管理、物流订单与合同管理、物流包装管理、物流仓储业务管理、物流客户服务管理、物流服务质量管理、物流服务成本管理、物流服务信息系统管理、物流服务组织与绩效管理等12大工作事项。 《物流仓储配送管理流程设计与工作标准》适合企业中高层管理人员、物流仓储配送管理从业者，尤其是物流仓储配送管理流程设计者阅读，也适合高等院校物流仓储配送管理专业师生、培训和管理咨询人员阅读与使用。
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Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787115553959 Format 版本 平装-胶订 Pages Number 页数 264页 Publisher 出版社 人民邮电出版社 Publication Date 出版日期 2020-12-01 Product Dimensions 商品尺寸 16开 Language 语种 其它（含多语） Book Contents 内容简介 这是一本关于物流仓储配送管理人员如何干好工作的图书。本书始于流程，细说过程，关注全程，附带规程，成于章程，体现了很强的操作性和实务性。本书在介绍流程与流程管理的基础上，详细介绍了物流战略分析与选择管理、物流服务定价管理、物流服务营销管理、物流订单与合同管理、物流包装管理、物流仓储管理、物流客户服务管理、物流服务质量管理、物流服务成本管理、物流信息系统管理、物流组织与绩效管理等12大工作事项。本书适合企业中高层管理人员、物流仓储配送
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