客户价值战略 以终为始的客户终身价值管理 陈军著 大客户战略同作者 适合中国本土企业实战的客户管理系统工具书 中信出版社 适合中国本土企业实战的客户管理系统工具书
适合中国本土企业实战的客户管理工具书；解决企业留不下新客户、做不大老客户、锁不住高价值客户的难题；15万余名企业家及高管都在学的客户管理体系。
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客户价值战略:以终为始的客户终身价值管理陈军中信出版社9787521756302
1.作者直击企业客户管理痛点，旨在解决企业留不下新客户、做不大老客户、锁不住高价值客户的经营难题。 2.本书作者系实战派管理专家，曾担任顺丰、宅急送等知名企业的营销部门负责人，拥有27年企业大营销管控经验，统管过企业18万营销铁军。 3.作者提供了一套完整的客户终身价值管理体系，十个模块环环相扣，每个模块都有落地工具和方法论，同时辅以真实案例。
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客户价值战略：以终为始的客户终身价值管理 9787521756302 正版图书，收到货可开电子发票。划线价为图书市场价格。商品图片仅供参考，以实物为准。（书名没写全多少册的均为单本价格）
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客户价值战略：以终为始的客户终身价值管理 付守永 经济管理出版社 9787509621363 可开发票
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适合中国本土企业实战的客户管理系统工具书。 手把手教企业构建一套从战略到执行的客户终身价值管理体系。 企业的利润大部分都来自老客户，新客户只是入口，且开发周期长、成本高，企业很难通过一次性交易就赢得利润。企业只有将新客户变成终身客户、深耕客户管理、持续为客户提供优质服务，才能获得客户一生的订单，真正提升客户价值。 本书可以帮助企业重新梳理客户管理的底层逻辑，手把手教企业构建一套客户终身价值管理体系，包括价值战略、价值目标、营销组织、客户画像、产品设计、团队建设、作战地图、激励机制、绑定管理、服务蓝图十个模块。这十个模块环环相扣，围绕客户终身价值一线打穿，每个模块都有落地工具和方法论。 这套管理体系源于作者近三十年来在营销一线的实践经验，发端于作者在顺丰、宅急送等企业管理营销团
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