• 全部商品
  • 批量搜索
全部 > 如何提高客户满意度 [日] 武田哲男 著,李伟 译 东方出版社,【正版可开发票】
37件商品
  •  如何提高客户满意度[日]武田哲男 著;李伟 译东方出版社9787506018821

    如何提高客户满意度[日]武田哲男 李伟 译东方出版社9787506018821 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!

    提高客户满意度已成为时下的一种潮流。其实,让客户满意本来就是经营的基本要求,而不应该成为潮注。因为潮注是转瞬即逝的,事过境迁后,人们的注意力就会转移到别的事物上去。但是,提供服务或让客户满意不能因潮流的消失而淡漠。 不论是企业还是政府机构,抑或是个体商店,为了让客户满意或实现某种服务,都必须付出孜孜不倦的努力。 服务的基本含义是什么?如何能让所有的客户都满意?本书即由此出发,全面探讨了“提高客户满意度”这一所有企业必须面对的课题,并结合众多经典案例详细介绍了推进CS的方法与具体具骤。在全书的后,作者还专门辟出一章,帮助读者测试CS推进的要点,确保读者真正掌握CS法则。

    ¥39.60定价:¥172.10 (2.31折)

    墨香图书专营店

    [日]武田哲男 著;李伟 /2004-06-01 /东方出版社

  •  如何提高客户满意度 [日]武田哲男 著;李伟 译 东方出版社【放心购买】

    如何提高客户满意度 [日]武田哲男 李伟 东方出版社【放心购买 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】

    提高客户满意度已成为时下的一种潮流。其实,让客户满意本来就是经营的基本要求,而不应该成为潮注。因为潮注是转瞬即逝的,事过境迁后,人们的注意力就会转移到别的事物上去。但是,提供服务或让客户满意不能因潮流的消失而淡漠。 不论是企业还是政府机构,抑或是个体商店,为了让客户满意或实现某种服务,都必须付出孜孜不倦的努力。 服务的基本含义是什么?如何能让所有的客户都满意?本书即由此出发,全面探讨了“提高客户满意度”这一所有企业必须面对的课题,并结合众多经典案例详细介绍了推进CS的方法与具体具骤。在全书的最后,作者还专门辟出一章,帮助读者测试CS推进的要点,确保读者真正掌握CS法则。

    ¥22.99定价:¥49.00 (4.7折)

    悦读图书专营店

    [日]武田哲男 著;李伟 /2004-06-01 /东方出版社

  •  如何提高客户满意度[日]武田哲男 著;李伟 译东方出版社(正版旧书)9787506018821

    如何提高客户满意度[日]武田哲男 李伟 译东方出版社正版旧书)9787506018821 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!

    提高客户满意度已成为时下的一种潮流。其实,让客户满意本来就是经营的基本要求,而不应该成为潮注。因为潮注是转瞬即逝的,事过境迁后,人们的注意力就会转移到别的事物上去。但是,提供服务或让客户满意不能因潮流的消失而淡漠。 不论是企业还是政府机构,抑或是个体商店,为了让客户满意或实现某种服务,都必须付出孜孜不倦的努力。 服务的基本含义是什么?如何能让所有的客户都满意?本书即由此出发,全面探讨了“提高客户满意度”这一所有企业必须面对的课题,并结合众多经典案例详细介绍了推进CS的方法与具体具骤。在全书的后,作者还专门辟出一章,帮助读者测试CS推进的要点,确保读者真正掌握CS法则。

    ¥39.80定价:¥163.60 (2.44折)

    聚赢科技图书专营店

    [日]武田哲男 著;李伟 /2004-06-01 /东方出版社

  •  如何提高客户满意度 [日]武田哲男 著;李伟 译 9787506018821 东方出版社

    如何提高客户满意度 [日]武田哲男 李伟 9787506018821 东方出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】

    提高客户满意度已成为时下的一种潮流。其实,让客户满意本来就是经营的基本要求,而不应该成为潮注。因为潮注是转瞬即逝的,事过境迁后,人们的注意力就会转移到别的事物上去。但是,提供服务或让客户满意不能因潮流的消失而淡漠。 不论是企业还是政府机构,抑或是个体商店,为了让客户满意或实现某种服务,都必须付出孜孜不倦的努力。 服务的基本含义是什么?如何能让所有的客户都满意?本书即由此出发,全面探讨了“提高客户满意度”这一所有企业必须面对的课题,并结合众多经典案例详细介绍了推进CS的方法与具体具骤。在全书的最后,作者还专门辟出一章,帮助读者测试CS推进的要点,确保读者真正掌握CS法则。

    ¥26.57定价:¥55.14 (4.82折)

    概念图书专营店

    [日]武田哲男 著;李伟 /2004-06-01 /东方出版社

  •  如何提高客户满意度 [日]武田哲男 著;李伟 译 东方出版社

    如何提高客户满意度 [日]武田哲男 李伟 东方出版社 【速开发票,此书为单本而非一套,支持7天无理由退换】

    提高客户满意度已成为时下的一种潮流。其实,让客户满意本来就是经营的基本要求,而不应该成为潮注。因为潮注是转瞬即逝的,事过境迁后,人们的注意力就会转移到别的事物上去。但是,提供服务或让客户满意不能因潮流的消失而淡漠。 不论是企业还是政府机构,抑或是个体商店,为了让客户满意或实现某种服务,都必须付出孜孜不倦的努力。 服务的基本含义是什么?如何能让所有的客户都满意?本书即由此出发,全面探讨了“提高客户满意度”这一所有企业必须面对的课题,并结合众多经典案例详细介绍了推进CS的方法与具体具骤。在全书的最后,作者还专门辟出一章,帮助读者测试CS推进的要点,确保读者真正掌握CS法则。

    ¥23.87定价:¥47.74 (5折)

    中领文轩图书专营店

    [日]武田哲男 著;李伟 /2004-06-01 /东方出版社

  •  如何提高客户满意度 [日]武田哲男 著;李伟 译 东方出版社【正版书籍】

    如何提高客户满意度 [日]武田哲男 李伟 东方出版社【正版书籍 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】

    提高客户满意度已成为时下的一种潮流。其实,让客户满意本来就是经营的基本要求,而不应该成为潮注。因为潮注是转瞬即逝的,事过境迁后,人们的注意力就会转移到别的事物上去。但是,提供服务或让客户满意不能因潮流的消失而淡漠。 不论是企业还是政府机构,抑或是个体商店,为了让客户满意或实现某种服务,都必须付出孜孜不倦的努力。 服务的基本含义是什么?如何能让所有的客户都满意?本书即由此出发,全面探讨了“提高客户满意度”这一所有企业必须面对的课题,并结合众多经典案例详细介绍了推进CS的方法与具体具骤。在全书的最后,作者还专门辟出一章,帮助读者测试CS推进的要点,确保读者真正掌握CS法则。

    ¥37.50定价:¥163.00 (2.31折)

    目丰图书专营店

    [日]武田哲男 著;李伟 /2004-06-01 /东方出版社

  •  如何提高客户满意度 [日]武田哲男 著;李伟 译 9787506018821 东方出版社【售后无忧】

    如何提高客户满意度 [日]武田哲男 李伟 9787506018821 东方出版社【售后无忧 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】

    提高客户满意度已成为时下的一种潮流。其实,让客户满意本来就是经营的基本要求,而不应该成为潮注。因为潮注是转瞬即逝的,事过境迁后,人们的注意力就会转移到别的事物上去。但是,提供服务或让客户满意不能因潮流的消失而淡漠。 不论是企业还是政府机构,抑或是个体商店,为了让客户满意或实现某种服务,都必须付出孜孜不倦的努力。 服务的基本含义是什么?如何能让所有的客户都满意?本书即由此出发,全面探讨了“提高客户满意度”这一所有企业必须面对的课题,并结合众多经典案例详细介绍了推进CS的方法与具体具骤。在全书的最后,作者还专门辟出一章,帮助读者测试CS推进的要点,确保读者真正掌握CS法则。

    ¥44.80定价:¥90.60 (4.95折)

    烟雨江南图书专营店

    [日]武田哲男 著;李伟 /2004-06-01 /东方出版社

  •  如何提高客户满意度 [日]武田哲男 著;李伟 译 9787506018821 东方出版社【可开电子发票】

    如何提高客户满意度 [日]武田哲男 李伟 9787506018821 东方出版社【可开电子发票】 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】

    提高客户满意度已成为时下的一种潮流。其实,让客户满意本来就是经营的基本要求,而不应该成为潮注。因为潮注是转瞬即逝的,事过境迁后,人们的注意力就会转移到别的事物上去。但是,提供服务或让客户满意不能因潮流的消失而淡漠。 不论是企业还是政府机构,抑或是个体商店,为了让客户满意或实现某种服务,都必须付出孜孜不倦的努力。 服务的基本含义是什么?如何能让所有的客户都满意?本书即由此出发,全面探讨了“提高客户满意度”这一所有企业必须面对的课题,并结合众多经典案例详细介绍了推进CS的方法与具体具骤。在全书的最后,作者还专门辟出一章,帮助读者测试CS推进的要点,确保读者真正掌握CS法则。

    ¥44.80定价:¥90.60 (4.95折)

    壹贰叁图书专营店

    [日]武田哲男 著;李伟 /2004-06-01 /东方出版社

  •  如何提高客户满意度 [日]武田哲男 著;李伟 译 9787506018821 东方出版社

    如何提高客户满意度 [日]武田哲男 李伟 9787506018821 东方出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】

    提高客户满意度已成为时下的一种潮流。其实,让客户满意本来就是经营的基本要求,而不应该成为潮注。因为潮注是转瞬即逝的,事过境迁后,人们的注意力就会转移到别的事物上去。但是,提供服务或让客户满意不能因潮流的消失而淡漠。 不论是企业还是政府机构,抑或是个体商店,为了让客户满意或实现某种服务,都必须付出孜孜不倦的努力。 服务的基本含义是什么?如何能让所有的客户都满意?本书即由此出发,全面探讨了“提高客户满意度”这一所有企业必须面对的课题,并结合众多经典案例详细介绍了推进CS的方法与具体具骤。在全书的最后,作者还专门辟出一章,帮助读者测试CS推进的要点,确保读者真正掌握CS法则。

    ¥57.60定价:¥203.20 (2.84折)

    领阅图书专营店

    2004-06-01 /东方出版社

  •  如何提高客户满意度 [日] 武田哲男 著,李伟 译 东方出版社【正版书籍】

    如何提高客户满意度 [日] 武田哲男 著,李伟 东方出版社【正版书籍 【热销推荐,正版现货,全国三仓就近发货,物流快捷,欢迎选购!】

    近年来,欧美管理著作被大量翻译引进,但因其大多偏宏观、重理念与思想而轻实战,且在思维方式上与中国读者存在较大差异,真正能够为中国管理者吸收消化并付诸实践的其实不多。 日本企业的强大竞争力举世公认,它们在经营策略、管理技术上有着许多独到之外。日本的管理经典作品很好地体现了重微观、重实用与操作性等特点,值得也适合中国企业认真借鉴;此外,由于中日在文化与思维方式待方面的相似性,日本的管理技术与成功经验更易于为中国企业所吸收。 有鉴于此,我们计划大批引进在日本深受欢迎的管理著作,为中国管理者倾力奉献即实用又适用的管理经典,以推动中国企业管理水平与竞争能力的提升。

    ¥38.00定价:¥81.43 (4.67折)

    道金图书专营店

    [日] 武田哲男 著,李伟 /2004-05-01 /东方出版社

  •  如何提高客户满意度 (日) 武田哲男 著,李伟 译 东方出版社【放心购买】

    如何提高客户满意度 () 武田哲男 著,李伟 东方出版社【放心购买 正版图书,下单前请先咨询客服,欢迎选购!

    近年来,欧美管理著作被大量翻译引进,但因其大多偏宏观、重理念与思想而轻实战,且在思维方式上与中国读者存在较大差异,真正能够为中国管理者吸收消化并付诸实践的其实不多。 日本企业的强大竞争力举世公认,它们在经营策略、管理技术上有着许多独到之外。日本的管理经典作品很好地体现了重微观、重实用与操作性等特点,值得也适合中国企业认真借鉴;此外,由于中日在文化与思维方式待方面的相似性,日本的管理技术与成功经验更易于为中国企业所吸收。 有鉴于此,我们计划大批引进在日本深受欢迎的管理著作,为中国管理者倾力奉献即实用又适用的管理经典,以推动中国企业管理水平与竞争能力的提升。

    ¥37.50定价:¥85.00 (4.42折)

    墨语图书专营店

    (日) 武田哲男 著,李伟 /2004-05-01 /东方出版社

  •  如何提高客户满意度 (日) 武田哲男 李伟 译 东方出版社【售后无忧】

    如何提高客户满意度 () 武田哲男 李伟 东方出版社【售后无忧 【正品保证,进入店铺更多优惠!】

    近年来,欧美管理著作被大量翻译引进,但因其大多偏宏观、重理念与思想而轻实战,且在思维方式上与中国读者存在较大差异,真正能够为中国管理者吸收消化并付诸实践的其实不多。 日本企业的强大竞争力举世公认,它们在经营策略、管理技术上有着许多独到之外。日本的管理经典作品很好地体现了重微观、重实用与操作性等特点,值得也适合中国企业认真借鉴;此外,由于中日在文化与思维方式待方面的相似性,日本的管理技术与成功经验更易于为中国企业所吸收。 有鉴于此,我们计划大批引进在日本深受欢迎的管理著作,为中国管理者倾力奉献即实用又适用的管理经典,以推动中国企业管理水平与竞争能力的提升。

    ¥37.50定价:¥85.00 (4.42折)

    飞扬图书专营店

    (日) 武田哲男 著,李伟 /2004-05-01 /东方出版社

  •  如何提高客户满意度 [日] 武田哲男 著,李伟 译 东方出版社【正版保证】

    如何提高客户满意度 [日] 武田哲男 著,李伟 东方出版社【正版保证 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!

    近年来,欧美管理著作被大量翻译引进,但因其大多偏宏观、重理念与思想而轻实战,且在思维方式上与中国读者存在较大差异,真正能够为中国管理者吸收消化并付诸实践的其实不多。 日本企业的强大竞争力举世公认,它们在经营策略、管理技术上有着许多独到之外。日本的管理经典作品很好地体现了重微观、重实用与操作性等特点,值得也适合中国企业认真借鉴;此外,由于中日在文化与思维方式待方面的相似性,日本的管理技术与成功经验更易于为中国企业所吸收。 有鉴于此,我们计划大批引进在日本深受欢迎的管理著作,为中国管理者倾力奉献即实用又适用的管理经典,以推动中国企业管理水平与竞争能力的提升。

    ¥26.00定价:¥59.37 (4.38折)

    墨雨图书专营店

    [日] 武田哲男 著,李伟 /2004-05-01 /东方出版社

  •  如何提高客户满意度 [日] 武田哲男 著,李伟 译 东方出版社

    如何提高客户满意度 [日] 武田哲男 著,李伟 东方出版社 畅销推荐,正版保证,现货直发,物流快捷,优惠多多,欢迎选购!

    近年来,欧美管理著作被大量翻译引进,但因其大多偏宏观、重理念与思想而轻实战,且在思维方式上与中国读者存在较大差异,真正能够为中国管理者吸收消化并付诸实践的其实不多。 日本企业的强大竞争力举世公认,它们在经营策略、管理技术上有着许多独到之外。日本的管理经典作品很好地体现了重微观、重实用与操作性等特点,值得也适合中国企业认真借鉴;此外,由于中日在文化与思维方式待方面的相似性,日本的管理技术与成功经验更易于为中国企业所吸收。 有鉴于此,我们计划大批引进在日本深受欢迎的管理著作,为中国管理者倾力奉献即实用又适用的管理经典,以推动中国企业管理水平与竞争能力的提升。

    ¥17.59定价:¥44.20 (3.98折)

    崇旭图书专营店

    [日] 武田哲男 著,李伟 /2004-05-01 /东方出版社

  •  如何提高客户满意度 [日] 武田哲男 著,李伟 译 东方出版社【正版书籍】

    如何提高客户满意度 [日] 武田哲男 著,李伟 东方出版社【正版书籍 畅销推荐,正版保证,现货直发,物流快捷,优惠多多,欢迎选购!

    近年来,欧美管理著作被大量翻译引进,但因其大多偏宏观、重理念与思想而轻实战,且在思维方式上与中国读者存在较大差异,真正能够为中国管理者吸收消化并付诸实践的其实不多。 日本企业的强大竞争力举世公认,它们在经营策略、管理技术上有着许多独到之外。日本的管理经典作品很好地体现了重微观、重实用与操作性等特点,值得也适合中国企业认真借鉴;此外,由于中日在文化与思维方式待方面的相似性,日本的管理技术与成功经验更易于为中国企业所吸收。 有鉴于此,我们计划大批引进在日本深受欢迎的管理著作,为中国管理者倾力奉献即实用又适用的管理经典,以推动中国企业管理水平与竞争能力的提升。

    ¥17.20定价:¥44.18 (3.9折)

    鑫瑞图书专营店

    [日] 武田哲男 著,李伟 /2004-05-01 /东方出版社

  •  如何提高客户满意度 [日] 武田哲男 著,李伟 译 东方出版社

    如何提高客户满意度 [日] 武田哲男 著,李伟 东方出版社 畅销推荐,正版保证,现货直发,物流快捷,优惠多多,欢迎选购!

    ¥17.59定价:¥44.19 (3.99折)

    荣华图书专营店

    2004-05-01 /东方出版社

  •  如何提高客户满意度 [日]武田哲男 著;李伟 译 9787506018821 东方出版社

    如何提高客户满意度 [日]武田哲男 李伟 9787506018821 东方出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】

    提高客户满意度已成为时下的一种潮流。其实,让客户满意本来就是经营的基本要求,而不应该成为潮注。因为潮注是转瞬即逝的,事过境迁后,人们的注意力就会转移到别的事物上去。但是,提供服务或让客户满意不能因潮流的消失而淡漠。 不论是企业还是政府机构,抑或是个体商店,为了让客户满意或实现某种服务,都必须付出孜孜不倦的努力。 服务的基本含义是什么?如何能让所有的客户都满意?本书即由此出发,全面探讨了“提高客户满意度”这一所有企业必须面对的课题,并结合众多经典案例详细介绍了推进CS的方法与具体具骤。在全书的最后,作者还专门辟出一章,帮助读者测试CS推进的要点,确保读者真正掌握CS法则。

    ¥27.00定价:¥54.00 (5折)

    墨趣书刊图书专营店

    [日]武田哲男 著;李伟 /2004-06-01 /东方出版社

  •  如何提高客户满意度 [日] 武田哲男 著,李伟 译 东方出版社

    如何提高客户满意度 [日] 武田哲男 著,李伟 东方出版社 畅销推荐,正版保证,现货直发,物流快捷,优惠多多,欢迎选购!

    近年来,欧美管理著作被大量翻译引进,但因其大多偏宏观、重理念与思想而轻实战,且在思维方式上与中国读者存在较大差异,真正能够为中国管理者吸收消化并付诸实践的其实不多。 日本企业的强大竞争力举世公认,它们在经营策略、管理技术上有着许多独到之外。日本的管理经典作品很好地体现了重微观、重实用与操作性等特点,值得也适合中国企业认真借鉴;此外,由于中日在文化与思维方式待方面的相似性,日本的管理技术与成功经验更易于为中国企业所吸收。 有鉴于此,我们计划大批引进在日本深受欢迎的管理著作,为中国管理者倾力奉献即实用又适用的管理经典,以推动中国企业管理水平与竞争能力的提升。

    ¥17.59定价:¥44.16 (3.99折)

    君蓬图书专营店

    2004-05-01 /东方出版社

  •  如何提高客户满意度 [日] 武田哲男 著,李伟 译 东方出版社【正版书籍】

    如何提高客户满意度 [日] 武田哲男 著,李伟 东方出版社【正版书籍 畅销推荐,正版保证,现货直发,物流快捷,优惠多多,欢迎选购!

    近年来,欧美管理著作被大量翻译引进,但因其大多偏宏观、重理念与思想而轻实战,且在思维方式上与中国读者存在较大差异,真正能够为中国管理者吸收消化并付诸实践的其实不多。 日本企业的强大竞争力举世公认,它们在经营策略、管理技术上有着许多独到之外。日本的管理经典作品很好地体现了重微观、重实用与操作性等特点,值得也适合中国企业认真借鉴;此外,由于中日在文化与思维方式待方面的相似性,日本的管理技术与成功经验更易于为中国企业所吸收。 有鉴于此,我们计划大批引进在日本深受欢迎的管理著作,为中国管理者倾力奉献即实用又适用的管理经典,以推动中国企业管理水平与竞争能力的提升。

    ¥17.20定价:¥44.17 (3.9折)

    君焱图书专营店

    [日] 武田哲男 著,李伟 /2004-05-01 /东方出版社

  •  如何提高客户满意度【正版书籍,满额减】

    如何提高客户满意度【正版书籍满额减

    近年来,欧美管理著作被大量翻译引进,但因其大多偏宏观、重理念与思想而轻实战,且在思维方式上与中国读者存在较大差异,真正能够为中国管理者吸收消化并付诸实践的其实不多。 日本企业的强大竞争力举世公认,它们在经营策略、管理技术上有着许多独到之外。日本的管理经典作品很好地体现了重微观、重实用与操作性等特点,值得也适合中国企业认真借鉴;此外,由于中日在文化与思维方式待方面的相似性,日本的管理技术与成功经验更易于为中国企业所吸收。 有鉴于此,我们计划大批引进在日本深受欢迎的管理著作,为中国管理者倾力奉献即实用又适用的管理经典,以推动中国企业管理水平与竞争能力的提升。

    ¥79.00定价:¥637.00 (1.25折)

    万润图书专营店

    4条评论

    [日] 武田哲男 著,李伟 /2004-05-01 /东方出版社

  •  如何提高客户满意度【放心购买】

    如何提高客户满意度【放心购买 线上线下同步销售,请咨询客服查询库存后下单,避免纠纷。

    提高客户满意度已成为时下的一种潮流。其实,让客户满意本来就是经营的基本要求,而不应该成为潮注。因为潮注是转瞬即逝的,事过境迁后,人们的注意力就会转移到别的事物上去。但是,提供服务或让客户满意不能因潮流的消失而淡漠。 不论是企业还是政府机构,抑或是个体商店,为了让客户满意或实现某种服务,都必须付出孜孜不倦的努力。 服务的基本含义是什么?如何能让所有的客户都满意?本书即由此出发,全面探讨了“提高客户满意度”这一所有企业必须面对的课题,并结合众多经典案例详细介绍了推进CS的方法与具体具骤。在全书的后,作者还专门辟出一章,帮助读者测试CS推进的要点,确保读者真正掌握CS法则。

    ¥31.76定价:¥73.52 (4.32折)

    鼎鑫图书专营店

    [日]武田哲男 著;李伟 /2004-06-01 /东方出版社

  •  如何提高客户满意度 [日]武田哲男 著;李伟 译

    如何提高客户满意度 [日]武田哲男 李伟 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】

    提高客户满意度已成为时下的一种潮流。其实,让客户满意本来就是经营的基本要求,而不应该成为潮注。因为潮注是转瞬即逝的,事过境迁后,人们的注意力就会转移到别的事物上去。但是,提供服务或让客户满意不能因潮流的消失而淡漠。 不论是企业还是政府机构,抑或是个体商店,为了让客户满意或实现某种服务,都必须付出孜孜不倦的努力。 服务的基本含义是什么?如何能让所有的客户都满意?本书即由此出发,全面探讨了“提高客户满意度”这一所有企业必须面对的课题,并结合众多经典案例详细介绍了推进CS的方法与具体具骤。在全书的最后,作者还专门辟出一章,帮助读者测试CS推进的要点,确保读者真正掌握CS法则。

    ¥32.00定价:¥152.00 (2.11折)

    弘文图书专营店

    [日]武田哲男 著;李伟 /2004-06-01 /东方出版社

  •  如何提高客户满意度 [日]武田哲男 著;李伟 译

    如何提高客户满意度 [日]武田哲男 李伟 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】

    提高客户满意度已成为时下的一种潮流。其实,让客户满意本来就是经营的基本要求,而不应该成为潮注。因为潮注是转瞬即逝的,事过境迁后,人们的注意力就会转移到别的事物上去。但是,提供服务或让客户满意不能因潮流的消失而淡漠。 不论是企业还是政府机构,抑或是个体商店,为了让客户满意或实现某种服务,都必须付出孜孜不倦的努力。 服务的基本含义是什么?如何能让所有的客户都满意?本书即由此出发,全面探讨了“提高客户满意度”这一所有企业必须面对的课题,并结合众多经典案例详细介绍了推进CS的方法与具体具骤。在全书的最后,作者还专门辟出一章,帮助读者测试CS推进的要点,确保读者真正掌握CS法则。

    ¥39.00定价:¥166.00 (2.35折)

    凯瑞图书专营店

    2004-06-01 /东方出版社

  •  如何提高客户满意度

    如何提高客户满意度 正版图书,下单速发,可开发票

    近年来,欧美管理著作被大量翻译引进,但因其大多偏宏观、重理念与思想而轻实战,且在思维方式上与中国读者存在较大差异,真正能够为中国管理者吸收消化并付诸实践的其实不多。 日本企业的强大竞争力举世公认,它们在经营策略、管理技术上有着许多独到之外。日本的管理经典作品很好地体现了重微观、重实用与操作性等特点,值得也适合中国企业认真借鉴;此外,由于中日在文化与思维方式待方面的相似性,日本的管理技术与成功经验更易于为中国企业所吸收。 有鉴于此,我们计划大批引进在日本深受欢迎的管理著作,为中国管理者倾力奉献即实用又适用的管理经典,以推动中国企业管理水平与竞争能力的提升。

    ¥63.15定价:¥127.30 (4.97折)

    字里图书专营店

    (日) 武田哲男 著,李伟 /2004-05-01 /东方出版社

  •  如何提高客户满意度【正版书籍,满额减】

    如何提高客户满意度【正版书籍满额减 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!

    近年来,欧美管理著作被大量翻译引进,但因其大多偏宏观、重理念与思想而轻实战,且在思维方式上与中国读者存在较大差异,真正能够为中国管理者吸收消化并付诸实践的其实不多。 日本企业的强大竞争力举世公认,它们在经营策略、管理技术上有着许多独到之外。日本的管理经典作品很好地体现了重微观、重实用与操作性等特点,值得也适合中国企业认真借鉴;此外,由于中日在文化与思维方式待方面的相似性,日本的管理技术与成功经验更易于为中国企业所吸收。 有鉴于此,我们计划大批引进在日本深受欢迎的管理著作,为中国管理者倾力奉献即实用又适用的管理经典,以推动中国企业管理水平与竞争能力的提升。

    ¥41.30定价:¥103.25 (4折)

    梦溪图书专营店

    1条评论

    [日] 武田哲男 著,李伟 /2004-05-01 /东方出版社

  •  如何提高客户满意度【正版书籍,满额减,电子发票】

    如何提高客户满意度【正版书籍满额减电子发票】 正版

    近年来,欧美管理著作被大量翻译引进,但因其大多偏宏观、重理念与思想而轻实战,且在思维方式上与中国读者存在较大差异,真正能够为中国管理者吸收消化并付诸实践的其实不多。 日本企业的强大竞争力举世公认,它们在经营策略、管理技术上有着许多独到之外。日本的管理经典作品很好地体现了重微观、重实用与操作性等特点,值得也适合中国企业认真借鉴;此外,由于中日在文化与思维方式待方面的相似性,日本的管理技术与成功经验更易于为中国企业所吸收。 有鉴于此,我们计划大批引进在日本深受欢迎的管理著作,为中国管理者倾力奉献即实用又适用的管理经典,以推动中国企业管理水平与竞争能力的提升。

    ¥47.14定价:¥95.28 (4.95折)

    墨韵图书专营店

    (日) 武田哲男 著,李伟 /2004-05-01 /东方出版社

  •  如何提高客户满意度

    如何提高客户满意度 正版图书,下单速发,可开发票

    近年来,欧美管理著作被大量翻译引进,但因其大多偏宏观、重理念与思想而轻实战,且在思维方式上与中国读者存在较大差异,真正能够为中国管理者吸收消化并付诸实践的其实不多。 日本企业的强大竞争力举世公认,它们在经营策略、管理技术上有着许多独到之外。日本的管理经典作品很好地体现了重微观、重实用与操作性等特点,值得也适合中国企业认真借鉴;此外,由于中日在文化与思维方式待方面的相似性,日本的管理技术与成功经验更易于为中国企业所吸收。 有鉴于此,我们计划大批引进在日本深受欢迎的管理著作,为中国管理者倾力奉献即实用又适用的管理经典,以推动中国企业管理水平与竞争能力的提升。

    ¥49.76定价:¥100.52 (4.96折)

    小兜图书专营店

    (日) 武田哲男 著,李伟 /2004-05-01 /东方出版社

  •  如何提高客户满意度

    如何提高客户满意度 正版图书,下单速发,可开发票

    近年来,欧美管理著作被大量翻译引进,但因其大多偏宏观、重理念与思想而轻实战,且在思维方式上与中国读者存在较大差异,真正能够为中国管理者吸收消化并付诸实践的其实不多。 日本企业的强大竞争力举世公认,它们在经营策略、管理技术上有着许多独到之外。日本的管理经典作品很好地体现了重微观、重实用与操作性等特点,值得也适合中国企业认真借鉴;此外,由于中日在文化与思维方式待方面的相似性,日本的管理技术与成功经验更易于为中国企业所吸收。 有鉴于此,我们计划大批引进在日本深受欢迎的管理著作,为中国管理者倾力奉献即实用又适用的管理经典,以推动中国企业管理水平与竞争能力的提升。

    ¥63.15定价:¥127.30 (4.97折)

    兜宝图书专营店

    (日) 武田哲男 著,李伟 /2004-05-01 /东方出版社

  •  如何提高客户满意度【正版书籍,满额满减,咨询更优惠】

    如何提高客户满意度【正版书籍满额满减咨询更优惠 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!

    近年来,欧美管理著作被大量翻译引进,但因其大多偏宏观、重理念与思想而轻实战,且在思维方式上与中国读者存在较大差异,真正能够为中国管理者吸收消化并付诸实践的其实不多。 日本企业的强大竞争力举世公认,它们在经营策略、管理技术上有着许多独到之外。日本的管理经典作品很好地体现了重微观、重实用与操作性等特点,值得也适合中国企业认真借鉴;此外,由于中日在文化与思维方式待方面的相似性,日本的管理技术与成功经验更易于为中国企业所吸收。 有鉴于此,我们计划大批引进在日本深受欢迎的管理著作,为中国管理者倾力奉献即实用又适用的管理经典,以推动中国企业管理水平与竞争能力的提升。

    ¥77.00定价:¥242.50 (3.18折)

    益生源图书专营店

    2条评论

    [日] 武田哲男 著,李伟 /2004-05-01 /东方出版社

  •  如何提高客户满意度

    如何提高客户满意度 正版图书,下单速发,可开发票

    近年来,欧美管理著作被大量翻译引进,但因其大多偏宏观、重理念与思想而轻实战,且在思维方式上与中国读者存在较大差异,真正能够为中国管理者吸收消化并付诸实践的其实不多。 日本企业的强大竞争力举世公认,它们在经营策略、管理技术上有着许多独到之外。日本的管理经典作品很好地体现了重微观、重实用与操作性等特点,值得也适合中国企业认真借鉴;此外,由于中日在文化与思维方式待方面的相似性,日本的管理技术与成功经验更易于为中国企业所吸收。 有鉴于此,我们计划大批引进在日本深受欢迎的管理著作,为中国管理者倾力奉献即实用又适用的管理经典,以推动中国企业管理水平与竞争能力的提升。

    ¥63.15定价:¥127.30 (4.97折)

    兜兜图书专营店

    (日) 武田哲男 著,李伟 /2004-05-01 /东方出版社

  •  如何提高客户满意度

    如何提高客户满意度

    近年来,欧美管理著作被大量翻译引进,但因其大多偏宏观、重理念与思想而轻实战,且在思维方式上与中国读者存在较大差异,真正能够为中国管理者吸收消化并付诸实践的其实不多。 日本企业的强大竞争力举世公认,它们在经营策略、管理技术上有着许多独到之外。日本的管理经典作品很好地体现了重微观、重实用与操作性等特点,值得也适合中国企业认真借鉴;此外,由于中日在文化与思维方式待方面的相似性,日本的管理技术与成功经验更易于为中国企业所吸收。 有鉴于此,我们计划大批引进在日本深受欢迎的管理著作,为中国管理者倾力奉献即实用又适用的管理经典,以推动中国企业管理水平与竞争能力的提升。

    ¥33.00定价:¥146.00 (2.27折)

    潢南书香图书专营店

    [日] 武田哲男 著,李伟 /2004-05-01 /东方出版社

  •  如何提高客户满意度

    如何提高客户满意度 正版图书,下单速发,可开发票

    近年来,欧美管理著作被大量翻译引进,但因其大多偏宏观、重理念与思想而轻实战,且在思维方式上与中国读者存在较大差异,真正能够为中国管理者吸收消化并付诸实践的其实不多。 日本企业的强大竞争力举世公认,它们在经营策略、管理技术上有着许多独到之外。日本的管理经典作品很好地体现了重微观、重实用与操作性等特点,值得也适合中国企业认真借鉴;此外,由于中日在文化与思维方式待方面的相似性,日本的管理技术与成功经验更易于为中国企业所吸收。 有鉴于此,我们计划大批引进在日本深受欢迎的管理著作,为中国管理者倾力奉献即实用又适用的管理经典,以推动中国企业管理水平与竞争能力的提升。

    ¥63.15定价:¥127.30 (4.97折)

    盛品图书专营店

    2004-05-01 /东方出版社

  •  【正版书籍】如何提高客户满意度

    【正版书籍】如何提高客户满意度 【正版保证,进店优惠更多!】

    近年来,欧美管理著作被大量翻译引进,但因其大多偏宏观、重理念与思想而轻实战,且在思维方式上与中国读者存在较大差异,真正能够为中国管理者吸收消化并付诸实践的其实不多。 日本企业的强大竞争力举世公认,它们在经营策略、管理技术上有着许多独到之外。日本的管理经典作品很好地体现了重微观、重实用与操作性等特点,值得也适合中国企业认真借鉴;此外,由于中日在文化与思维方式待方面的相似性,日本的管理技术与成功经验更易于为中国企业所吸收。 有鉴于此,我们计划大批引进在日本深受欢迎的管理著作,为中国管理者倾力奉献即实用又适用的管理经典,以推动中国企业管理水平与竞争能力的提升。

    ¥48.00定价:¥320.12 (1.5折)

    曼新图书专营店

    1条评论

    (日) 武田哲男 著,李伟 /2004-05-01 /东方出版社

  •  如何提高客户满意度 [日] 武田哲男 著,李伟 译 东方出版社【正版保证】

    如何提高客户满意度 [日] 武田哲男 著,李伟 东方出版社【正版保证 全国三仓发货,物流便捷,下单秒杀,欢迎选购!

    近年来,欧美管理著作被大量翻译引进,但因其大多偏宏观、重理念与思想而轻实战,且在思维方式上与中国读者存在较大差异,真正能够为中国管理者吸收消化并付诸实践的其实不多。 日本企业的强大竞争力举世公认,它们在经营策略、管理技术上有着许多独到之外。日本的管理经典作品很好地体现了重微观、重实用与操作性等特点,值得也适合中国企业认真借鉴;此外,由于中日在文化与思维方式待方面的相似性,日本的管理技术与成功经验更易于为中国企业所吸收。 有鉴于此,我们计划大批引进在日本深受欢迎的管理著作,为中国管理者倾力奉献即实用又适用的管理经典,以推动中国企业管理水平与竞争能力的提升。

    ¥26.00定价:¥59.00 (4.41折)

    鑫泓睿源图书专营店

    [日] 武田哲男 著,李伟 /2004-05-01 /东方出版社

  •  如何提高客户满意度【正版图书】

    如何提高客户满意度【正版图书 正版书籍,满额减,电子发票

    近年来,欧美管理著作被大量翻译引进,但因其大多偏宏观、重理念与思想而轻实战,且在思维方式上与中国读者存在较大差异,真正能够为中国管理者吸收消化并付诸实践的其实不多。 日本企业的强大竞争力举世公认,它们在经营策略、管理技术上有着许多独到之外。日本的管理经典作品很好地体现了重微观、重实用与操作性等特点,值得也适合中国企业认真借鉴;此外,由于中日在文化与思维方式待方面的相似性,日本的管理技术与成功经验更易于为中国企业所吸收。 有鉴于此,我们计划大批引进在日本深受欢迎的管理著作,为中国管理者倾力奉献即实用又适用的管理经典,以推动中国企业管理水平与竞争能力的提升。

    ¥37.14定价:¥124.28 (2.99折)

    陕西乐读文轩

    [日] 武田哲男 著,李伟 /2004-05-01 /东方出版社

  •  如何提高客户满意度 (日) 武田哲男 ,李伟 东方出版社【可开电子发票】

    如何提高客户满意度 () 武田哲男 ,李伟 东方出版社【可开电子发票】 【正品保证,进入店铺更多优惠!】

    近年来,欧美管理著作被大量翻译引进,但因其大多偏宏观、重理念与思想而轻实战,且在思维方式上与中国读者存在较大差异,真正能够为中国管理者吸收消化并付诸实践的其实不多。 日本企业的强大竞争力举世公认,它们在经营策略、管理技术上有着许多独到之外。日本的管理经典作品很好地体现了重微观、重实用与操作性等特点,值得也适合中国企业认真借鉴;此外,由于中日在文化与思维方式待方面的相似性,日本的管理技术与成功经验更易于为中国企业所吸收。 有鉴于此,我们计划大批引进在日本深受欢迎的管理著作,为中国管理者倾力奉献即实用又适用的管理经典,以推动中国企业管理水平与竞争能力的提升。

    ¥37.50定价:¥85.00 (4.42折)

    诚森图书专营店

    (日) 武田哲男 著,李伟 /2004-05-01 /东方出版社

  •  如何提高客户满意度

    如何提高客户满意度

    近年来,欧美管理著作被大量翻译引进,但因其大多偏宏观、重理念与思想而轻实战,且在思维方式上与中国读者存在较大差异,真正能够为中国管理者吸收消化并付诸实践的其实不多。 日本企业的强大竞争力举世公认,它们在经营策略、管理技术上有着许多独到之外。日本的管理经典作品很好地体现了重微观、重实用与操作性等特点,值得也适合中国企业认真借鉴;此外,由于中日在文化与思维方式待方面的相似性,日本的管理技术与成功经验更易于为中国企业所吸收。 有鉴于此,我们计划大批引进在日本深受欢迎的管理著作,为中国管理者倾力奉献即实用又适用的管理经典,以推动中国企业管理水平与竞争能力的提升。

    ¥17.20定价:¥25.00 (6.88折)

    66条评论

    (日)武田哲男 著,李伟 /2004-06-01 /东方出版社

广告