商业发展与企业组织研究论丛：商业选址与消费者行为研究【可开电子发票】 线上线下同步销售，请咨询客服查询库存后下单，避免纠纷。
《商业发展与企业组织研究论丛：商业选址与消费者行为研究》首先以店铺选址因素为切入点，讨论了企业通过地理信息系统的商圈分析进行店铺选址的策略。其次，研究了受选址因素影响的消费者的购前便利、购中便利和购后便利性感知对顾客满意和顾客忠诚的影响作用。然后，基于消费者调研的实际数据，研究了商店街业种组合对顾客满意、顾客忠诚、行为意向和交叉惠顾意愿的影响。后，以模拟分析的方法讨论了消费者正面口碑、负面口碑和中立口碑之间的影响和动态演变，分析了三种状态之间的影响作用，建立了基于消费者传播性和保持性的复杂系统仿真模型，对消费者行为的演化进行了模拟。
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商业发展与企业组织研究论丛：商业选址与消费者行为研究 焦玥著,王胜桥,冯国珍 编 复旦大学出版社
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商业发展与企业组织研究论丛：商业选址与消费者行为研究 焦玥 复旦大学出版社 9787309102031
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