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在人际交往中,进行有效的沟通是一项重要的技能。而我们在生活中常常觉得周围的人不可理喻,自己也往往不被人理解甚zhi产生重大误会。在本书中,来自瑞典的行为科学家和书作家托马斯?埃里克森基于心理学中的气质类型学说和多年来的培训经验,用幽默的语言和大量生动的实例讲述了红色、黄色、绿色和蓝色4种不同气质类型的行为模式,提供了与不同性格类型的人进行有效沟通的方法和技巧,以及建立高效团队的劋作方法。掌握本书所述要点,有助于你在今后的人际交往中发挥更加积极主动的作用。着重提醒大家的是,生活中只有很少一部分人属于单一颜色气质类型,而大部分人都属于混合气质类型,你需要运用从本书中学习到的方法进行判断。
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沟通的困境 四色行为模式沟通技巧 教你掌握有效的沟通方法与技巧 讲述4种不同气质类型的行为模式 系统分析沟通障碍原因 提供行之有效的系统性策略和技巧
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一本书掌握沟通技巧
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