为什么亏本的生意还有人做:趣味漫画经济学 《半小时漫画帝王史》《漫画世说新语》作者胖乐胖乐,经济学常识,经济学思维入门漫画书籍,轻松阅读5分钟,用经济学思维洞察曾令你百思不得其解的怪现象。
★知识科普漫画创作者胖乐胖乐新作品。打开经济学的大门,了解日常生活小事背后的经济学原理,新手小白也读得进去的经济学入门书。 ★没有公式,很接地气,快速吸收。这里有历史上的经济学案例,有生活中隐藏着的经济学常识,有专业概念的接地气解读。用漫画将原本枯燥、生涩的知识变得生动、易读、有趣。 ★一本看得懂、用得上的经济学科普读物。用小学生都能懂的方式,搞笑实用的案例分享,能应用到生活中的知识讲解,帮助读者厘清经济思维,培养经济头脑,建立正确的财富意识和价值观念。让你看事无盲区,决策有逻辑。 ★有效学习、快速掌握。全书共14个问题,5分钟即可读完一个案例。既有搞笑、有趣的故事带入,又有科普图解,提供清晰直观的视角,为大众提供指导,将经济学思维反复应用到各种生活场景中去,带你克服思维惰
¥29.90定价:¥59.80 (5折) 电子书:¥35.90
¥22.30定价:¥29.80 (7.49折)
酒店行李员精细化操作手册(漫画图解版)(弗布克资深酒店管理咨询师的全新力作!更全面、更实用、更科学、更规范的服务操作手册
资深酒店管理咨询师的全新力作! 开创酒店管理类图书的新模式——漫画导读,轻松活泼,易于理解! 酒店行李员在日常工作中总会遇到如下问题: 仪容仪表都要注意哪些方面? 为客人开车门有哪些具体步骤? 怎样热情有礼地欢迎客人? 散客和团队客人的行李服务都要注意哪些事项? 为客人提供酒店生活、交通信息都要注意哪些事项? 交接班工作都有哪些? ...... 《酒店行李员精细化操作手册(漫画图解版)》详细描述了31个工作事项规范、31个考核评分标准、17个服务问题解析,可帮助酒店行李员明确日常工作内容、掌握具体工作方法,了解考核事项和指标,从而更准确、更高效地完成各项工作任务。 《酒店行李员精细化操作手册(漫画图解版)》采用32开小开本设计,以“口袋书”形式呈现,更方便读
¥15.00定价:¥20.00 (7.5折)
酒店酒吧服务员精细化操作手册(漫画图解版)(弗布克酒店管理实务又一力作!详尽、全面的服务操作说明书!规范操作,科学考核!
资深酒店管理咨询师的全新力作! 开创酒店管理类图书的新模式——漫画导读,轻松活泼,易于理解! 在实际工作中,酒店酒吧服务员可能会遇到以下问题: 如何准备调酒装饰物? 如何应对酒吧客满? 如何准确填写点酒单? 如何规范为客人验酒? 如何为客人添加酒水? 针对上述问题,酒店酒吧服务员精细化操作手册(漫画图解版)为酒店酒吧的服务工作事项明确了程序,设定了标准,提供了表单,并制定了问题解决方案,还将这些内容进行了组合,为服务员的各项服务工作的执行和优化提供了规范化的参考模板,更加切合了酒店酒吧服务员实际工作的需要,是一本把每一项工作落到实处的执行手册。
¥15.00定价:¥20.00 (7.5折)
酒店西餐服务员精细化操作手册(漫画图解版)(弗布克酒店管理实务又一力作!详尽、全面的服务操作说明书!规范操作,科学考核!
《酒店西餐服务员精细化操作手册(漫画图解版)》为酒店西餐厅的服务工作事项明确了程序,设定了标准,提供了表单,并制定了问题解决方案,还将这些内容进行了组合,为服务员的各项服务工作的执行和优化提供了规范化的参考模板,更加切合了酒店西餐服务员实际工作的需要。 * 给出工作程序,指出关键问题。 * 制定执行标准,细化操作规范。 * 提升服务质量,提供解决方案。 * 把每一项工作落到实处的执行手册。 * 开本小,口袋书,方便携带;流程图、图表、漫画交叉,看起来轻松易读。
¥16.50定价:¥22.00 (7.5折)
酒店客房服务员精细化操作手册(漫画图解版)(弗布克酒店管理实务又一力作!详尽、全面的服务操作说明书!规范操作,科学考核!
明星咨询师——弗布克团队酒店管理类图书全新力作! 酒店客房服务员在日常工作中总会遇到如下这些问题: 如何服务醉酒的客人? 如何在贵宾入住期间提供**质的服务? 入住酒店的客人损坏客房物品后应该如何赔付? 《酒店客房服务员精细化操作手册(漫画图解版)》共囊括了36个工作事项规范,36个考核评分标准以及37个服务问题解析,对客房服务员在日常工作中所遇到的问题进行详细解答,是更科学、更全面的实用操作宝典! 《酒店客房服务员精细化操作手册(漫画图解版)》采用32开的形式,作为口袋书,更方便读者携带。书中的流程图、图表和漫画形式相交叉,使这本书看起来轻松易读。
¥15.00定价:¥20.00 (7.5折)
酒店中餐服务员精细化操作手册(漫画图解版)(弗布克资深酒店管理咨询师的全新力作!更全面、更实用、更科学、更规范的服务操作
明星咨询师——弗布克团队酒店管理类图书全新力作! 酒店中餐服务员在日常工作中总会遇到如下这些问题: 如何更好地为顾客提供酒水服务? 如何更有效地向酒店顾客推荐饮品? 如果应对大型宴会的预订与服务问题? 《酒店中餐服务员精细化操作手册(漫画图解版)》共囊括了36个工作事项规范,36个考核评分标准以及35个服务问题解析,对中餐服务员在日常工作中所遇到的问题进行详细解答,是更科学、更全面的实用操作宝典! 《酒店中餐服务员精细化操作手册(漫画图解版)》采用32开的形式,作为口袋书,更方便读者携带。书中的流程图、图表和漫画形式相交叉,使这本书看起来轻松易读。
¥16.50定价:¥22.00 (7.5折)
酒店收银员精细化操作手册(漫画图解版)(弗布克酒店管理实务又一力作!全面的服务操作说明书!规范操作,科学考核!)
明星咨询师——弗布克团队的又一人力资源力作! ——如何处理客人延时离店? ——如何辨别境外*的真伪? ——如何处理客人拒付的情况? ——如何处理收银累计出现长短款? ...... 42个工作事项规范,42个考核评分标准,40个服务问题解析,对收银人员在日常工作中所遇到的问题进行精细化解答,*科学、*全面的操作宝典!
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