
有氧信息 迅速提升表达力的秘密杨大宇、周晶 著广东经济出版社9787545436907 正版旧书,保证质量,此书为单本而非一套,电子发票!
进入信息时代的我们,应该比以往任何时候都需要注意信息的表达方式。在这个注意力成为稀缺资源的世界,优秀的信息加平庸的表达方式等于平庸的信息;平庸的信息加上优秀的表达方式却能等于优秀的信息。《有氧信息:迅速提升表达力的秘密》通过对有氧信息原则、表达方法及具体应用的详细描述,让你可以由浅入深地了解到点石成金的包装信息的全部秘密,从而做到学以致用,飞速提升你的表达能力,为你的事业、爱情、生活交际等插上腾飞的翅膀。
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金爵曼客户服务手册:一流服务一流员工 周晶 译 广东经济出版社 【速开发票,优质售后,支持7天无理由退换】
真的还有必要再读一本关于客户服务的书吗?这样的书市面上有成百上千本,你或许至少也读过十几本了。想听听那个来自密歇根安娜堡一家名字滑稽的餐厅的建议吗?答案是肯定的。因为金爵曼教授服务的方式与众不同,更加有效,并且更加成功。大多数关于客户服务的书都会跟你大谈哲学和理念,而金爵曼则会告诉你具体应该做什么以及应该怎么做。那就来看看的《金爵曼客户服务手册:一流服务一流员工》。 金爵曼的合伙创始人之一,阿里·维恩兹威格,将所有关于客户服务的最重要的知识总结成一本通俗易懂的培训手册——那就来看看的《金爵曼客户服务手册:一流服务一流员工》,你和你的同事们可以很容易记住这些内容,并将其付诸实践。
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以下人群请勿翻阅此书—— ○从不担忧自己的表达能力 ○上台发言,听众昏昏欲睡也不觉得囧 ○不认为好的说话方式更能赢得客户喜欢 ○不觉得好口才也是赢得爱情的重磅武器 ○不相信一本书的会有规律可寻 ○压根就不认为表达力能改变命运 《有氧信息 迅速提升表达力的秘密》卖点: 《有氧信息 迅速提升表达力的秘密》告诉你怎样令你的语言像吸铁石—— 化繁为简,化难为易,60秒吸引注意力! 马云、孟非、奥巴马、乔布斯等成为人生大赢家的黄金语言法则!
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金爵曼客户服务手册:一流服务一流员工 阿里·维恩兹威格著,周晶译 广东经济出版社
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10步微笑,4步开口,看似平凡无奇的小动作,其实最能赢得顾客的心。 ——阿里·维恩兹威格 你知道5-90-5法则吗?它可以帮助你聘请到和培训出更加的员工。 你知道OPUD和UPOD吗?它们能成就你,也可以毁掉你。 在进行目光接触的时候,你应该跟顾客保持怎样的距离?在向顾客表示欢迎的时候呢? 想知道答案吗?请打开这本书吧。
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