谦逊的探询 询问而非命令的艺术 [美]埃德加·沙因( 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
《中级领导力系列谦逊的探询 询问而非命令的艺术》是为大众读者而作,但是它对身处领导角色的人亦有特别的重要性,因为询问的艺术随着职位的提高会变得越来越难以把握。文化强调必须更加聪慧,他们需要为团队指引方向,并且要把价值清晰地阐释出来,这些因素都使他们偏向于讲述而提问。但是,才最需要谦逊的探询,因为在完成复杂而紧密连结任务的过程中,需要与下属建立积极、可信赖的关系,从而引导下级向上级的有益沟通。没有这种有益沟通,一个组织不可能做到有效和安全。本书共分七章。章定义和解释了谦逊的探询的含义。第二章提供了一些短小的案例。第三章讨论谦逊的探询与其他提问方式有何不同。第四章会讨论在我们生存任务导向的文化氛围中,为何实施谦逊的探询难度很大。第五章讨论了地位越高,谦逊的探询的实施对我们来说越困
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谦逊的探询 询问而非命令的艺术 (美)沙因(Schein,E.H.) 著,钱峰 译 中国电力出版社【正版图书】 【店主推荐,正版书放心购买,可开发票】
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