精通社会工作沟通——从理解到实操 9787562856320
Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787562856320 Author 作者 (英)琳达·加斯特(Linda Gast),(英)马丁·贝利(Martin Bailey) Format 版本 精装 Pages Number 页数 150页 Publisher 出版社 华东理工大学出版社 Publication Date 出版日期 2019-01-01 Product Dimensions 商品尺寸 16开 Language 语种 其它(含多语) Book Contents 内容简介 本书介绍了一系列可操作的模式和方法,比如库伯的学习圈、SOLER、FLEX等,帮助学习者保持有质量的沟通,以及沟通能力的可持续发展。从本书中,读者可以了解沟通的运行机制、影响因素以及倾听水平不同会带来的差异性效果;学习如何觉察和思考服务对象的多样性特征,并掌握建立良好关系的通用沟通规则;意识到存在非自愿的关系和服务对象抗拒和勉强的行为,需要进行反思性实践和发展高水平的自我意识。本书
¥58.00定价:¥116.00 (5折)
Product Details 基本信息 ISBN-13 书号 9787562857082 Author 作者 (英)琳达·加斯特(Linda Gast),(英)安妮·帕特莫尔(Anne Patmore) Format 版本 精装 Pages Number 页数 163页 Publisher 出版社 华东理工大学出版社 Publication Date 出版日期 2019-01-01 Product Dimensions 商品尺寸 16开 Language 语种 其它(含多语) Book Contents 内容简介 社会工作者角色的核心是与不同背景的人一起工作的能力,但社会工作者往往对如何处理反歧视行为感到焦虑。本书以实践经验为基础,是处理社会工作多样性问题的操作指南。它包含了实践的工具和模型,考虑了多样性的概念和人们的差异,提供了理解歧视的模型,并讨论了不同语境中的跨文化交流与文化多样性问题。作者还探讨了不同的学习风格以及在个人偏好不同时如何建设性地合作与工作。本书还为读者提供
¥65.60定价:¥131.20 (5折)