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阿里巴巴商学院 编著 /2016-10-01 /电子工业出版社

新电商精英系列教程——网店美工(团购，请致电400-106-6666转6) 本书已经有升级的第2版，当当网址http://product.dangdang.com/27907520.html

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阿里巴巴商学院 编著 /2016-08-01 /电子工业出版社

新电商精英系列教程——数据化营销 本书已经有升级的第2版，当当网址http://product.dangdang.com/27933107.html

◆这套 绿皮书 影响了70余万电商从业者，经历了整个电商行业的大发展，如今，在无线电商时代，她全新升级，重磅面世！希望这套书能够真正帮到你！ ◆《数据化营销》面向电子商务从业人员和网店一线推广人员，介绍主流电子商务环境下的网店数据化营销知识。《数据化营销》内容涵盖市场分析、竞争分析、货品规划、运营规划、数据监控、客户画像、客户标签、客户生命周期管理、客户忠诚度管理、客户联合营销等内容。 ◆本系列丛书包括5册：《电商运营》、《网店美工》、《数据化营销》、《网店客服》、《网店推广》等网店运营各维度，带你全方位解决电商运营难题！ 本书配有教学PPT，可与策划编辑联系领取（联系方式见封底）。

¥46.00定价：¥69.00 (6.67折) 电子书：¥35.96

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阿里巴巴商学院 编著 /2016-10-01 /电子工业出版社

淘宝网新手开店日记 新版 http://product.dangdang.com/product.aspx?produc

*小二推荐： 这是一本在*网上开店赚钱的之书，写得非常棒!如果你不看的话，请给我一个理由先! ——小宝 一直以来，觉得教学这码子事，是很难用文字表达清楚的，又不是写小说，怎么写得让人看明白又不会太无聊呢?让人欣喜的是，这本居然做到了。有案例，有图示，有成功经验的分享，有失败经历的体验教训……要从菜鸟晋升网商，马上就看吧!——仪琳 发现小铁柱哥，缘于他的一篇“****穷卖家”的博客文章，诙谐的语言，深厚的功底，乐观自强的精神打动了我。一个乐观的人，一个幽默的人，他的开店日记妙趣横生!——风铃 赢是个结果，如何通过好的过程来实现。相信此书能给我们一些启发。网上创业，赢在*!——展飞 掌门、护法推荐： 如果你是新手，阅读此书会有以下后果： 其一，轻松学到真实、详细、实用的*开

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小铁柱哥 编著 /2008-07-01 /人民邮电出版社

电商运营(淘宝平台操作基础技能认证指定教材 淘宝大学编著 电商从业者走向成功的基石） （本书新版本全新升级上架，当当链接 http://product.dangdang.com/24012389.html）

（本书新版本全新升级上架，当当链接 http://product.dangdang.com/24012389.html） 重磅推荐： 《传统企业如何做电商及微电商（双色）》 电商及微电商双领域大咖，自媒体达人龚文祥之作！电商、微商人的参考书！传统企业进军电商与微电商靠谱的行动指南! 《电商怎么做》 电商人的值得一读的书！ 《问商》 《子道说：电商不难》作者又一聚焦商业的力作! 《跨境电商多平台运营》 跨境电商B2C4大平台运营讲解！ 鑫校园校企合作项目指定用书！ 《揭秘跨境电商》 速卖通ebaywish等跨境生态解析与进口出口跨境电商案例，尽在本书！ 《八万里路云和月 一个国家扶贫开发工作重点县的互联网 》 通榆县的互联网 ，县域电商涉农电商操盘手的实战分享！ 《 电商运营》 （1）电子商务运营 淘-宝 开店领域参考教材，由阿-里-巴-巴集团

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淘宝大学 /2012-09-01 /电子工业出版社

新电商精英系列教程——网店客服(团购，请致电400-106-6666转6) 本书已经有升级的第2版，当当网址http://product.dangdang.com/27900803.html

◆ 畅销70万册Taobao天猫开店系列教程全新升级！Alibaba官方讲师倾囊相授！ ◆ 从PC端转向无线端的网店客服实操宝典！ ◆ 《网店客服》为本轮升级版教材的重要组成部分，本书铺陈网店客服岗前准备、详解网店销售技能提升、售后服务技巧及客户关系管理方法等，助你快速提升工作技能、提高店铺销售额。 ◆ 本系列丛书包括5册：《电商运营》、《网店美工》、《数据化营销》、《网店客服》、《网店推广》等网店运营各维度，带你全方位解决电商运营难题！ ◆ 本书配有教学PPT，可与策划编辑联系领取（联系方式见封底）。 ◆ 愿本系列图书成为中国电子商务从业者成功的基石！

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阿里巴巴商学院 编著 /2016-08-01 /电子工业出版社

新电商精英系列教程——电商运营(团购，请致电400-106-6666转6) 本书已经有升级的第2版，当当网址http://product.dangdang.com/27891493.html

◆ 畅销70万册Taobao天猫开店系列教程全新升级！Alibaba官方讲师倾囊相授！ ◆ 从PC端转向无线端的电商运营实操宝典！ ◆ 《电商运营》为本轮升级版教材的重要组成部分，本书深入分析电商发展前景及电商职业规划、详细解读开店流程、着重梳理无线端运营的流量转化率问题，全方位聚焦电商运营，以实例指导应用操作！ ◆ 本系列丛书包括5册：《电商运营》、《网店美工》、《数据化营销》、《网店客服》、《网店推广》等网店运营各维度，带你全方位解决电商运营难题！ ◆ 本书配有教学PPT，可与策划编辑联系领取（联系方式见封底）。 ◆ 愿本系列图书成为中国电子商务从业者入门、就业及成功的基石。

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阿里巴巴商学院 编著 /2016-08-01 /电子工业出版社

淘宝网开店、装修、管理、推广一册通(本书第二版已全新上市，购买链接http://product.dangdang.com

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葛存山 何秀芳 编著 /2010-04-01 /人民邮电出版社

跨境电商——阿里巴巴速卖通宝典(团购，请致电400-106-6666转6) （本书第2版全新升级上架，当当链接 http://product.dangdang.com/23737597.html )

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速卖通培训中心 编著 /2015-01-01 /电子工业出版社