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职责清晰:明确所在岗位的责任和任务并为自己定位;工作有序:知悉所要完成任务的具体步骤和工作流程;执行有力,精确地把管理落在个人行为和执行工具上;考核有据:为企业也为自己提供工作考核的量化指标。
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杜立辉,王崇彩 编著 /2006-01-01 /人民邮电出版社
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